Autor: mpcosgaya

7 Capacidades Para Triunfar En Una Organización Matricial ©
Hoy tengo algunas gentes formidables trabajando para mí. Cuando usted tenga un grupo como este, tiene dos opciones, la operación capitán Bligh y la operación Mr. Roberts. A una la llamaría yo autocrática y a la otra la terapia de grupo.

– Bastien Hello –

Ya existe mucha información publicada acerca de las ventajas y desventajas de las organizaciones matriciales por lo que aquí me enfocaré en las capacidades que tú como profesional de a la administración de proyectos debes tener para sobrevivir en una organización matricial.

He estructurado este artículo de la siguiente manera:

1) Las capacidades para desenvolverte en una organización matricial

2) Las competencias de Liderazgo

3) Analogía entre las organizaciones matriciales y un rombo

1) Las Capacidades Para Desenvolverte En Una Organización Matricial

Administración de la IncertidumbreLa capacidad de trabajar eficientemente en un ambiente falto de claridad al tiempo que se da dirección y dar suficiente claridad a los diferentes interesados en el proyecto y a clientes.

Manejo de Conflictos: La capacidad para resolver diferentes tipos de conflictos entre los integrantes del equipo del proyecto, de los diferentes interesados y los que pudieran surgir durante la vida del proyecto

Motivación de la Creatividad: La capacidad para motivar a los diferentes interesados e involucrados para que aporten nuevas ideas enfocadas a la solución o mejora de temas relacionados con el proyecto.

Habilidades Para Crear Relaciones: La capacidad para establecer y mantener diferentes tipos de relaciones de colaboración profesional, entre los diferentes interesados e involucrados en el proyecto.

Alineación Estratégica y Táctica: La capacidad para alinearse estratégicamente y tácticamente con interesados e involucrados en el proyecto para alcanzar el objetivo del proyecto así como metas, y objetivos interdependientes.

Habilidad Política: La capacidad para recorrer los caminos establecidos por la cultura organizacional en el beneficio de la empresa, de los interesados e involucrados en el proyecto y en el tuyo propio.

Capacidad de Liderazgo:Capacidad de liderazgo situacional, de fomentar y motivar el trabajo en equipo, habilidad para tomar decisiones y actuar.
2) Competencias de Liderazgo

Las competencias necesarias para ejercer un liderazgo efectivo y eficiente en una organización matricial son de diferente ámbito por lo cual te las presento debidamente clasificadas

Estratégicas
1. Visión de Negocio
2. Visión de la Organización
3. Orientación al Cliente
4. Administración de Recursos
  
  Estrategia
5. Negociación
6. Networking
7. Conocimiento del Sector Económico Implicado
8. Conocimiento profundo de la cultura organizacional
9. Dominio de los procesos productivos y administrativos de la organización
10. Dominio de los proceso de administración de proyectos, programas y portafolios
11. Conocimientos generales técnicos relacionados con los procesos productivos
Interpersonales
1. Alta autoestima
  
  Empatia
2. Asertividad
3. Resiliencia
4. Escucha activa
5. Empatía
6. Comunicación
7. Delegación
8. Trabajo en Equipo
Cuando algo se rompe, su fragilidad lo hace más hermoso. Vía @Dr_Blazquez #resiliencia pic.twitter.com/vCylNb8KwJ

— Manuel Antolín (@Magantolin8) julio 2, 2015

Intrapersonales

Externas

Productividad
1. Iniciativa
2. Optimismo
3. Ambición
  
  Administrar el Tiempo
4. Proactividad
5. Creatividad
Gestión Personal
1. Administración del Tiempo
2. Administración de la Información
3. Manejo del Estrés
4. Trabajo bajo Presión
5. Administración de Recursos Económicos
Internas

Mejora Personal
1. Autocrítica
2. Autoconocimiento
3. Aprendizaje
4. Autodidacta
Meta Competencias
1. Pensamiento de Abundancia
2. Toma de Decisiones
3. Integridad
4. Autocontrol
5. Equilibrio Emocional
3) Analogía entre las organizaciones matriciales y un rombo
¿Un Rombo?, ¡Un rombo no se mantiene en equilibrio!

Las organizaciones matriciales generalmente se implantan en negocios globalizados, multiculturales y orientados al servicio al cliente. Estas organizaciones requieren gerentes organizados verticalmente para soportar su operación y de administradores de proyectos que se responsabilicen del desarrollo y mejoramiento de productos.

[bctt tweet=»#AdministracionProyectos Una organización matricial: Operación vertical, proyectos horizontales» username=»mpcosgaya_coach»]

Lo anterior da forma a la característica más importante de estas organizaciones: Cada miembro del equipo de proyecto tiene dos «jefes»: El gerente funcional y el administrador de proyectos; sin embargo tanto los gerentes funcionales como los Administradores de proyecto al ser parte de la organización terminan reportando a un gerente de alto nivel.

Esta característica se puede representar gráficamente de la siguiente manera:

Diamante – Organizacional Matricial

Que es muy diferente al tipo de organización tradicional

Organización Tradicional – Lineal

Como puedes ver el diamante o rombo es mucho más frágil en cuanto a equilibrio.

[bctt tweet=»#AdministracionProyectos El balance de poderes es el equilibrio de la organización matricial» username=»mpcosgaya_coach»]

Para que el rombo se mantenga equilibrado es necesario que el peso (poder) de las esquinas intermedias (Gerente funcional y Administrador de Proyectos) sea igual ya que si alguno de los dos es más poderoso (pesado) el rombo se caería después de obligar a la esquina inferior (miembro del equipo) a hacer malabares.

Quien se encarga de mantener ese balance es la esquina superior (Directivo) ya que es ella quien puede dosificar el poder del gerente funcional y del administrador de proyectos, ella es quien tiene la visión estratégica del negocio y por lo tanto quien tiene la información necesaria para decidir cual de las dos esquinas intermedias debe incrementar o decrementar su poder.

[bctt tweet=»#AdministracionProyectos En la O. Matricial la Dirección equilibra el poder del G. Func. y de Proyectos» username=»mpcosgaya_coach»]

Una sesión estratégica sin costo te espera. Da Click en esta imagen. ¡Aprende desenvolverte en una organización matricial!

Por otro lado es bien claro que el peso del diamante está soportado por la esquina inferior es decir, por el miembro del equipo de proyecto. El miembro del equipo de proyecto es quien recibe de primera mano el impacto de tener dos figuras a las cuales reportar actividades y es quien soporta cualquier desequilibrio de poderes entre su gerente funcional y su administrador de proyectos.

Ejecutivo de Alto Nivel

Entre las características ideales deseables de una organización matricial, las que están directamente a cargo del ejecutivo de alto nivel son:

En general los altos directivos están más desalineados de las metas que los mandos medios (Incluidos Gerentes Funcionales y Administradores de Proyectos) porque pasan mucho tiempo traduciendo la estrategia a objetivos operacionales, esto trae conflictos entre los objetivos funcionales y los de cada proyecto.

Administrador de Proyectos

Las áreas de oportunidad a los que se enfrentan los Administradores de Proyectos son:

El administrador de proyectos puede aprovechar éstas áreas de oportunidad de la siguiente manera:
- Comunicar constantemente la visión y objetivos de la empresa relacionados con el proyecto. Mantener presente en el equipo de proyecto el nivel de importancia y las expectativas que tiene la empresa sobre el proyecto.
- Crear, mantener, publicar y promoveer el uso de un conjunto de herramientas de gestión matricial en la que se incluyan lecciones aprendidas exitosas como ejemplo del uso de esas herramientas.
- Mantener una hoja de cálculo en la que se presenten las metas funcionales y del proyecto que sea distribuida tanto a los miembros del equipo como a los respectivos gerentes funcionales y a los directivos. En esta hoja debe quedar muy claro qué Directivo es el directamente responsable de mantener el objetivo del proyecto alineado a la visión estratégica de la empresa
- Tener una matriz de roles y responsabilidades actualizada y proporcionarla regularmente tanto a los gerentes funcionales como a los miembros del equipo. Esta matriz debe incluir también un único punto de contacto tanto para comunicaciones como para aprobaciones de las distintas áreas funcionales involucradas y dentro del propio proyecto.
- Asignar responsabilidades claras para objetivos de negocio entre los roles funcionales y matriciales.
- Seguir una regla básica y lógica cuando buscar acuerdos crea cuellos de botella: Quién tenga la información más completa, verídica y útil es quien dirige la toma de decisiones
- Designar a un responsable de reportar a la Alta Dirección el desempeño del proyecto
- Definir y publicar los valores esperados de las métricas del proyecto, reconocer y recompensar abiertamente a los miembros del equipo cuando estos valores se alcancen.
- No esperar a que se dé el resultado exitoso o fallido para recompensar y reconocer el trabajo del equipo es decir, dar valor al camino recorrido y no sólo a la meta que se persigue.
- Crear, mantener y publicar un panel de control con los MOPs clave, a fin de mantener siempre foco en el camino que se va recorriendo y no sólo en la meta.
- Mantener reuniones informativas constantes con los gerentes funcionales involucrados a fin de hacerlos partícipes de los reconocimientos y recompensas de sus subalternos, de las opiniones de la Alta Dirección y de los progresos del proyecto.
Preguntas de Reflexión
1. ¿Cómo le impactaría a tu trabajo que uno de los gerentes funcionales involucrados en el proyecto tenga más poder e influencia que tu sobre el Directivo de Alto Nivel?
2. ¿Cómo se debería equilibrar el rombo si el peso de la esquina superior es muy grande?
3. ¿Qué debería hacerse con la esquina inferior en caso de que una de las dos esquinas intermedias pesara más que la otra?
4. ¿Qué pasaría si la esquina superior se inclinara más hacia una de las esquinas intermedias?
5. ¿Cómo crees que ser resiliente te ayudaría en tu desempeño como administrador de proyectos?
6. ¿En qué casos puede ser útil para ti la asertividad?
Sobre el autor: Moisés Pérez Cosgaya, coach y mentor de profesionistas, lo puedes encontrar en mpcosgaya.pro, te ayuda a lograr tus metas personales y profesionales con servicio de coaching – mentoring privado y con sus artículos y libros electrónicos. ©copyright Moisés Pérez Cosgaya.
4 julio, 2015
Administración de Proyectos, Administrando tu vida ©

“Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único.” (Guía PMBOK® 5th ed., página 3).

– Factor Humano Formación –

¿Cuántas veces haz manejado algún aspecto de tu vida como un proyecto?, ¿Te parece descabellado aplicar tus conocimientos de Administración de Proyectos a tu propia vida?.

Administración de Proyectos – Administrar tu Vida

Primero, no se trata de que elabores toda la documentación, de que realices todas las actividades y mucho menos de estresarte como lo hacen los proyectos que diriges en tu actividad profesional.

Se trata de la estructura de pensamiento que la Administración de Proyectos te proporciona, de tomar en cuenta que el esfuerzo que vas a aplicar es temporal y que el proyecto está enfocado en el esfuerzo, no en el resultado.

Al pensar en un proyecto inmediatamente piensas en recursos, en requerimientos, riesgos, comunicación, alcance, interesados, presupuestos, fechas, seguimiento…

¿En qué piensas cuando te propones realizar alguna mejora en tu casa, como pintar, arreglar el picaporte o cambiar el piso?

Ahora una reflexión más profunda, más trascendental: ¿Qué piensas cuando piensas en tu vida?… ¿Por qué te pregunto esto? bueno, porque la vida también es finita en el tiempo, también es un esfuerzo que inicia y terminará en algún momento.

Durante uno de mis talleres de coaching de vida los participantes responden estas preguntas:

Escribir

Entre muchas otras, lo importante en este momento es ver que estas preguntas son muy parecidas a las que se plantean al inicio de un proyecto, sea cual sea su naturaleza.

Es obvio que al inicio y durante la vida de cualquier proyecto, nuestro objetivo siempre es el mismo: que el proyecto sea exitoso es decir, que se utilicen los recursos previstos, en el tiempo planeado, que cumpla con el alcance y que satisfaga todos los requerimientos aplicando el esfuerzo estimado. Sin embargo durante la vida del proyecto vamos recopilando toda la información que implique un aprendizaje, ya sea relacionado con la cultura organizacional, con los procesos establecidos, las políticas, los procedimientos, la tecnología, la técnica, o el negocio.

Esta recopilación de lecciones aprendidas es lo que al menos en teoría, debería ser lo que le da valor al camino recorrido desde el inicio hasta el fin del proyecto; en el peor de los casos, si el proyecto llegara a cancelarse, quedaría al menos el registro de esas experiencias para ser aplicadas en el siguiente proyecto.

Todo lo anterior resulta bastante lógico, aplicable, y hasta trivial sobre todo si te dedicas a la Administración de Proyectos, ¿Todo esto puede ser aplicado a tu vida personal, a tu vida profesional, a tu vida laboral?.

¿Por qué es Importante Convertir tus Ideas en Planes de #Proyecto? http://t.co/l0Tq6PqIQK #gestiondeproyectos #administraciondeproyectos

— Gerente Lider (@gerentelidercom) septiembre 18, 2014

Ejemplos

Ejemplo 1

Imagina que has decidido cambiar de casa, esto por sí mismo tiene un inicio y un fin, trae consigo algunos riesgos, debe cumplir con tus requerimientos, ajustarse a tu presupuesto; probablemente deberás negociar tiempo en tu trabajo, con tu actual casero, y con el vendedor; también es posible que debas negociar dinero con el vendedor y con tu banco; tal vez alguno de tus allegados se acerque a ti para preguntarte cómo le estás haciendo para mudarte, para negociar con el banco, cómo encontraste la casa, quién te está asesorando para comprar, o qué se necesita para conseguir un buen crédito en tu banco es decir; tal vez se acerque para que le platiques lo que has aprendido.

Ejemplo 2

Si necesitas certificar tus conocimientos profesionales, es probable que estés pensando en aprobar el examen correspondiente y que para eso deberás tomar un curso, seminario o taller que te proporcione los conocimientos correspondientes. Para lograr tu objetivo seguramente buscarás al mejor proveedor de servicios de este tipo es decir, al que te dé un precio más bajo por la mayor cantidad de conocimientos, preparación para el examen, tiempo de preparación, materiales de apoyo y que tenga el porcentaje más alto de alumnos certificados para minimizar así el riesgo de invertir en vano tu dinero.

Ejemplo 3

Conseguir el puesto que siempre has soñado antes de que tu edad te deje fuera de mercado requerirá sin lugar a dudas que tengas los conocimientos que se requieren, que las personas adecuadas lo sepan, que cumpla con los requerimientos administrativos, que tengas acceso a información privilegiada y de primera mano, que tengas una buena relación con el statu quo y que muestres la actitud más adecuada para el desempeño de ese puesto.

Vida: Proyectos, Programas, Portafolios Y Más

¿Negociar, riesgos, requerimientos, presupuestos, tiempo, aprendizaje? mmm… ¿Esto no es muy parecido a un proyecto?.

Siguiendo la misma idea pronto verás que tu vida está compuesta por varios proyectos, programas y portafolios.

Por supuesto que la vida es mucho más que proyectos, que también tiene su parte operativa, que la influencia más importante sobre ella viene de nuestras emociones las cuales no siempre son lógicas y que administrarla no es lo mismo que vivirla.

Sin detrimento de lo anterior también es cierto que aplicar lo que sabes de Administración de Proyectos a tu propia vida te puede ayudar a identificar lo que vas aprendiendo de tus éxitos y de tus fracasos, lo que vas dejando a quienes te siguen y todo lo que te falta por hacer.

Vive la vida y adminístrala cada vez mejor, haz de tu vida tu proyecto más exitoso

25 junio, 2015
Reproche Repetitivo, Como Superarlo II ©
«Recuerda siempre que eres más grande que tus circunstancias, eres más que cualquier cosa que te pueda ocurrir»

– Anthony Robbins –

En el artículo anterior te platico sobre el reproche repetitivo desde el punto de vista que quien lo hace: qué lo motiva y realmente de quién está hablando cuando te reprocha.

En esta ocasión te hablo acerca de las medidas que puedes tomar para que tú enfrentes y te repongas a todas esas veces que ese reproche se repite

Si bien cada vez que alguien te reprocha lo mismo esa persona habla de ella, la verdad es que a ti te hace sentir nuevamente lo que en su momento sentiste y ahora además con sentimientos negativos amplificados como tristeza, ira, incomprensión, soledad, abandono, etcétera; y te provoca el recuerdo de la gente que estuvo involucrada lo que puede volver a causar en ti vergüenza, impotencia, humillación, culpa, entre otros sentimientos negativos

El primer paso para enfrentar esto es vencer ese re-sentimiento es decir, impedirte volver a sentir lo mismo que sentiste cuando ocurrió ese evento que te reprochan, para lograr este objetivo te sugiero leer mi artículo «Nuevos Sentimientos, Re-Sentir Es Perder El Tiempo».

Dejando el Pasado

El segundo paso es situarte siempre en el presente, y aquí y ahora aplicar lo aprendido en el pasado, repito: lo aprendido, lo que te dejó una enseñanza; lo demás se queda en el pasado.

Tal vez el suceso reprochado tuvo repercusión en tu vida, tal vez le cambió el rumbo; pero ese evento (no sus repercuciones) sucedió en un momento determinado de tu vida, y fue consecuencia de lo que hasta ese instante habías vivido, así como lo que estás viviendo ahora es consecuencia de lo que has vivido hasta este instante, y lo que vas a vivir en el futuro será consecuencia de lo que estés viviendo ahora mismo.

Posted by Maritza Peña on Jueves, 18 de junio de 2015

No se trata de identificar culpables, ni de cultivar rencores, se trata de que te sitúes siempre en perspectiva para ver el pasado y el futuro desde el presente positivo y constructivo.

Te sugiero hacer el siguiente:

Ejercicio

Ejercicio
- Haz una lista de todos tus logros, los que recuerdes desde hoy hasta el primero que obtuviste inmediatamente después del evento que se te reprocha. Estos logros incluyen los que se te reconocieron y los que no, por ejemplo: Te atreviste a probar un nuevo corte de cabello, te esforzaste para ganar este puesto en el que estás ahora, te pusiste a estudiar para ayudar a que tu hijo lograra subir sus calificaciones, te atreviste a hacer en soledad ese viaje que siempre quisiste hacer y que pospusiste muchas veces porque nadie podía ir contigo, etc.
- Ve a tu alrededor, identifica y haz una lista de la evidencia de tu influencia en la gente que te rodea, por ejemplo: identifica las palabras que usas y que tus hijos han adoptado, los productos que se consumen en tu casa porque tú fuiste la primer persona que los probó y recomendó, ese tratamiento que tu papá o tu mamá están tomando porque tú los llevaste al médico, la película que tus amigos vieron porque tú se las recomendaste, la ropa que usan tus compañeros de trabajo porque primero te la vieron a ti, los lugares que tu pareja no conocía y que ahora conoce porque tú le llevaste, recuerdas las veces que has aconsejado a tus amigos, las veces que los has reconfortado, todas las ocasiones en las que has ayudado a tu hermano, etc.
- Haz una lista de todas las personas que has conocido partiendo del día de hoy hacia el pasado hasta llegar a la primer persona que conociste después del evento que te reprochan
- Revisa el último mes de tu agenda, ¿Cuántas horas libres has tenido?, ¿En qué horarios y qué días estás dedicando exclusivamente par ti?, ¿Qué actividades te han dado más satisfacciones?, ¿Qué actividades has realizado por cuenta propia?, ¿Qué actividades has realizado porque alguien más te las delegó?
- Lista los planes que estás ejecutando actualmente, por ejemplo: Los estudios que estás cursando, el trabajo que estás realizando y que entregarás en los próximos días, el negocio que estás por firmar, etc.
- Por último escribe la fecha, tu nombre y enseguida:
Escribir

"YO, AQUÍ y AHORA"

Estas listas te dan un panorama de ti, de lo que has hecho por ti, para ti y para los demás, de lo que has vivido a pesar y sobre el evento que se te reprocha, estás aquí y ahora, la vida siguió después de ese acontecimiento y seguirá después de hoy, inmediatamente después de terminar la lista tu visión de ti será mucho más cercana a ti, mucho más tangible para ti, verás el pasado de forma distinta y el futuro mucho más esperanzador. Cada vez que veas la oportunidad de compartir al menos parte de lo escribiste con las personas que te reprochan ¡Hazlo!, comparte con ellas.

Cada vez que oigas nuevamente el reproche recuerda tus listas, ellas aminorarán el efecto del reproche en ti y llegado el momento, te darán las respuestas que no has encontrado para responder a quien se empeña en evocar ese momento.

Termino este artículo con esta cita:

"La idea es que cuando algo valioso se quiebra, una gran estrategia a seguir es no ocultar su fragilidad ni su imperfección, y repararlo con algo que haga las veces de oro: fortaleza, servicio, virtud..."
19 junio, 2015
Reproche Repetitivo, ¿Cómo superarlo? ©

«El reproche continuo surge como respuesta a una frustración: no aceptamos a nuestra pareja tal y como es, nuestros padres nos agobian, los hijos no cumplen nuestras expectativas,… Utilizamos el reproche sistemático para manipular al otro.»

– Cristina Rabassa –

Reproche

Reprochar constantemente a otros lo que ya sucedió parece ser el deporte, pasatiempo o trabajo favorito de algunas personas.

En esta ocasión abordaré este tema en relación contigo que constantemente eres blanco de esos reproches.

En general el reproche repetitivo se trata de justificar como prevención para que no cometas el mismo error en un futuro cercano.

Sin embargo reprochar es reclamar, regañar nuevamente por algo «viejo», por algo que ya sucedió en el pasado.

El reproche se origina obviamente por las consecuencias de lo que sucedió, pero de acuerdo a la vivencia de quien reprocha; puede ser porque la consecuencia le haya afectado directamente, porque alguna de sus propias metas no se haya logrado, o porque algunas de sus propias expectativas respecto de ti no se cumplieron.

Se autovictimiza quien haya sido víctima directa de las consecuencias de lo sucedido y por eso te reprocha.

Quien no logró alguna de sus metas debido a lo que sucedió, se frustra y por eso te reprocha

Quien tenía sus propias expectativas sobre ti se decepciona y por eso te reprocha.

[bctt tweet=»#Coaching Causas del reproche repetitivo: victimización, frustración, decepción»]

Como puedes ver quien te reprocha lo está haciendo por sus propios motivos. No se trata de que restes importancia a lo sucedido, y mucho menos que eludas tu responsabilidad; se trata de que te responsabilices específicamente de las consecuencias de tus actos, no de la frustración, decepción, o victimización de otros.

[bctt tweet=»#Coaching responsabilízate de tí, no de la frustración, decepción o victimización de otros»]

En otro momento trataré el tema desde la perspectiva de esos otros, como ellos pueden recuperarse de eso que los atormenta y los motiva a reprochar una y otra vez lo mismo a otras personas.

Por ahora es muy importante que sepas qué es lo que motiva a las personas que te reprochan una y otra vez para que te liberes de cargas que no son tuyas, y sobre todo para minimizar los efectos que esos reproches tienen en ti. Entre todo lo que pueden causar en ti esos reproches están:

Tristeza

Estos y otros efectos deben ser eliminados, o al menos minimizados a fin de que puedas seguir adelante con tu vida, con las lecciones aprendidas del pasado para aplicarlas en el presente y tener un futuro pleno.

Ejercicio

Para que tengas claridad sobre los motivos que están detrás de los reproches que escuchas continuamente, te sugiero que hagas lo siguiente:

1) En soledad comienza pensando que este ejercicio tiene como meta que te liberes de cargas que no son tuyas, que encuentres un camino para enfrentar con fortaleza y valentía el reproche que otros te hacen

2) Recuerda y escribe aquéllas frases que más te repite la personas que te reprocha repetitivamente.

3) Ahora lee esas frases y verás que algunas hablan de su frustración, por ejemplo:

«… si me hubieras hecho caso no estaríamos así…»

«… estamos en boca de todo mundo…»

«… yo no tengo ninguna necesidad de…»

«… yo estaría en… pero no, tengo que estar aquí…»

«… en lugar de gastar en esto yo estaría comprando…»

«… la gente ha de decir… y yo con mi cara de…»

«… me da vergüenza que vean como…»

4) Otras frases hablan de su autovictimización:

«… todo lo que tuve que hacer por…»

«… todo lo que hago, sólo por que tú…»

«… todos los sacrificios que he tenido que hacer…»

«… desde entonces tengo este dolor que…»

«… cuantas lágrimas me ha costado tu…»

5) Algunas otras hablan de su decepción:

«… cuánto dinero gasté en tus escuelas para que salieras con eso…»

«… ya hubieras acabado tu carrera sino hubieras…»

«… tendrías tu propia familia sino te hubieras…»

«… siempre soñé que mis hijos iban a ser… y ¡Mira en lo que fuiste a terminar!…»

Estas frases entre otras que seguramente tú recordarás, no te aportan nada, de hecho su propósito principal es el desahogo de quien te las dice, no contienen lección alguna y sitúan a la persona siempre en aquél momento que ya sucedió; parece que tiene un radar que siempre está detectando en el presente lo que le desagrada para adjudicárselo a lo que pasó, a aquél error o falla que cometiste y con eso justifican lo que ellos rechazan es decir, para esas personas todo lo que les desagrada es culpa tuya y no de ellos; no se responsabilizan de sus gustos, de sus carencias, de sus propios errores, te responsabilizan a ti.

[bctt tweet=»#Coaching Las personas que te reprochan repetitivamente están en un círculo vicioso que se ha convertido en su zona de confort.»]

Esta frase bien puede describir la zona de confort de quien reprocha repetitivamente:
«Esto no me gusta, pero lo tengo que vivir por culpa de… y yo nada puedo hacer porque esto se originó en un pasado que ya no puedo cambiar»

Como puedes ver ellos «no pueden» y «tienen que vivir», si ellos cambiaran por «sí puedo» y «quiero vivir», entonces sus reproches realmente se convertirían en lecciones aprendidas, en consejos y claro, en la construcción de una vida diferente para ellos y para ti.

Ahora ya tienes una idea más clara del origen de esos reproches repetitivos, de qué están diciendo y por qué. Ahora ya sabes que esos reproches no hablan de ti sino de la persona que te los dice.

Sonrisa

Con esto que ya sabes podrás afrontar esos reproches aminorando los efectos que causan en ti.

Pero lo más importante, ahora tienes una herramienta para evitar convertirte en una persona que reproche repetitivamente

A veces recordar es reprochar, a veces reprochar pudre el corazón, por eso dejé de reprochar y comencé a aprovechar.

— Carmen Lizeth (@SoyUnaRama) June 4, 2015

11 junio, 2015
¿Estás En Tu Organización Ideal? ©
¿Estás En Tu Organización Ideal?

Tu Organización Ideal

A lo largo de tu vida laboral has pasado, tal vez por varias organizaciones desempeñando diferentes roles. Ahora mismo ¿Estás en Tu Organización Ideal?, ¿En esa organización en la que siempre soñaste trabajar?. Sí es verdad, tal vez esa organización no existe pero, en todo caso ¿En cuánto se acerca la organización actual a tu ideal?

Lo menos que puedes esperar después de estudiar al menos 16 años para terminar una carrera profesional, es tener el trabajo de tus sueños, en la organización que te dé todo lo que fuiste soñando durante esos años de estudio, ¿Verdad?.

[bctt tweet=»Después tantos años de estudio, lo menos que mereces es el trabajo de tus sueños»]

Lo que percibimos en el presente no es necesariamente lo que vamos a percibir en el futuro sobre todo cuando hablamos de nuestros empleos. Puede ser que ahora mismo la organización se acerque mucho a tu ideal pero que eso cambie con el tiempo, igualmente puede pasar que ahora la organización en la que estás no sea lo que tu soñaste pero eso puede cambiar a lo largo del tiempo. De ahí la importancia de entender la organización en la que estás para que tengas una idea más clara de lo que puedes hacer en ella y esperar de ella.

Cultura Organizacional

Lo primero a entender es que estás dentro de una cultura organizacional establecida, y que ese establecimiento se refiere a las costumbres, los principios, valores, procedimientos y comportamientos que se viven día a día en la organización.

Aunque hay varias formas de analizar y clasificar a las organizaciones, a ti te puede ser más útil esta clasificación:

Análisis Cultura Organizacional

Soñadora: Mucha visión, poca acción. No se aprovechas las oportunidades

Burocrática: Control, proceden por rutina. Directivos y cuadros limitados por «No se puede» parálisis o lentitud

Rutinaria: Tareas de rutina, decisiones operativas o tácticas. No se planea, no hay visión preventiva. Se resuelve lo urgente. Se queda lo importante.

Entrepreneurial (Emprendedora): Alto nivel de visión y acción. Buscan y aprovechan oportunidades.

No hay culturas organizacionales buenas o malas, sólo hay aquéllas más propicias para tu desempeño y crecimiento que otras.

[piopialo vcboxed=»1″]Las culturas organizacionales no son buenas o malas, son adecuadas o no para ti[/piopialo]

Este análisis te sirve para saber si en este momento estás en la organización ideal para ti. Para tratar de descubrir lo que te espera en el futuro, tendrás que observar el statu quo de la empresa.

Statu Quo

El status quo de la empresa es el punto de equilibrio en el que se encuentra actualmente. Ese equilibrio es lo que hace que la organización funcione como

Statu Quo

lo está haciendo actualmente y es mantenido, supervisado y fomentado por un grupo de personas que, típicamente están en los puestos directivos de mando medio hacia arriba.

Ese estado de equilibrio mantiene a salvo los intereses genuinos de ese grupo de personas. Identificando ese grupo y cómo se relacionan y se impulsan es como tendrás una idea muy cercana al tiempo que ese estado de equilibrio durará y la forma en las oportunidades que tendrás para cumplir tus metas profesionales en esta organización.

En general las personas que forman ese grupo de personas que están a cargo del statu quo comparten información, trabajan en equipo, solucionan los problemas que alguno de sus miembros cometa, enaltecen aquéllas acciones que alguno de sus miembros realicen en favor de la empresa, ganan tiempo para que elementos crezcan, solucionen, respondan, o funcionen.

Ese grupo de personas influyen la cultura organizacional, el comportamiento día a día de los miembros de la empresa siempre tiene como marco de referencia las conductas de ese grupo de personas.

[bctt tweet=»#CulturaOrganizacional Quienes mantienen el statu quo dictan la cultura organizacional»]

Ejercicio

Una sesión estratégica sin costo te espera. Da Click en esta imagen. ¡Logra pertenecer a tu organización ideal!

Este es un cuestionario pequeño que te puede servir de guía para que descubras las características culturales de la organización en la que estás. De ninguna manera son todas las preguntas que te pueden servir a ti. Ya que seguramente a ti se te ocurrirán más preguntas de acuerdo a tus propios intereses e inquietudes te invito a que lo enriquezcas y lo respondas en tu propio beneficio.
1. ¿Cómo redactan los directivos los mensajes de correo electrónico que envían a sus subalternos, son autoritarios, impositivos, amables, agradables?
2. ¿Cómo es la interacción entre los empleados, qué emoción predomina durante esa comunicación?
3. ¿Cómo reaccionan los directivos ante una crisis, buscan culpables o soluciones?
4. ¿Qué persona o personas son las que toman decisiones para resolver alguna crisis (independientemente de cómo se resuelva)?
5. ¿Todos los miembros de la empresa saben cuál es el objetivo de su trabajo?
6. ¿Qué medidas toma la empresa sobre aquéllos elementos que cometen algún error o que tienen una falla?
7. ¿Los empleados tienen claras las reglas para subir en el escalafón?
8. ¿Todos los empleados saben qué puesto, y rol tienen dentro de la empresa?
9. ¿Son claras las expectativas que la organización tiene de cada rol?
10. ¿Cada empleado sabe qué expectativas debe cumplir para que su desempeño se califique de excelente?
11. ¿Qué tanto depende de la apreciación del superior la valoración del trabajo de cada empleado?
12. ¿Existen mecanismos establecidos para afrontar la falta imprevista de un mando medio o superior?
13. ¿Existe algún mecanismo claro para proponer cambios a la organización?
14. ¿Cuál es el cambio más significativo que los empleados recuerdan?
15. ¿Por qué se realizó ese cambio?
16. ¿Cuándo sucedió ese cambio?
17. ¿La organización apoya el crecimiento profesional de los empleados?
18. De ser así ¿Cómo proporciona ese apoyo?
19. ¿La organización incentiva la capacitación constante del empleado?
20. ¿Cómo incentiva la organización la capacitación constante del empleado?
21. ¿Cómo premia la organización la capacitación constante del empleado?
22. ¿La empresa promueve primero entre sus empleados las nuevas plazas?
23. ¿De qué depende que la empresa despida a un empleado?
24. ¿Qué factores y qué opiniones se toman en cuenta para despedir a un empleado?
25. ¿Qué factores y qué opiniones se toman en cuenta para promover a un empleado?
26. ¿Cuántos directivos empezaron su carrera laboral en la empresa desde el puesto más bajo de su clase?
27. ¿Los empleados que han llegado directivos, en qué áreas de la empresa se desarrollaron?
Sobre el autor: Moisés Pérez Cosgaya, coach y mentor de profesionistas, lo puedes encontrar en mpcosgaya.pro, te ayuda a lograr tus metas personales y profesionales con servicio de coaching – mentoring privado y con sus artículos y libros electrónicos. ©copyright Moisés Pérez Cosgaya.

Todas las imágenes utilizadas aquí tienen permiso de reutilización. «Statu Quo» de Mcklopedia22 – Trabajo propio. Disponible bajo la licencia CC BY-SA 3.0 vía Wikimedia Commons – http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Grafsect.png#/media/File:Grafsect.png
4 junio, 2015
Nuevos Sentimientos, Re-Sentir Es Perder El Tiempo ©

«El resentimiento no daña a la persona contra la cual usted mantiene esta emoción, todo lo contrario el resentimiento lo está comiendo por dentro a usted»

Norman Vincent Peale

Volver a Sentir

Cuando las cosas no te resultan como lo habías planeado e identificas a alguien como responsable, o cuando alguien te hace daño y sientes dolor, tristeza, ira, o cualquier otro sentimiento desagradable e incómodo para ti; sientes de inmediato esa incomodidad porque definitivamente tú reaccionas ante ese evento pero, cuando ha pasado el tiempo y recuerdas esa situación ¿Aún sientes ese mismo dolor, tristeza, o ira?

Volver a sentir o re sentir es recordar algo y sentir nuevamente lo que sentimos cuando ocurrió lo que motivó ese sentimiento.

La Real Academia Española de la Lengua indica que resentirse es tener sentimiento, pesar o enojo por algo.

Entonces resentir es sentir nuevamente ahora, en el presente el mismo sentimiento desagradable que se sintió en el pasado.

¿Qué tanto poder tienen sobre ti las personas de tu pasado que aún hoy en día te provocan el mismo dolor, tristeza o ira que te causaron?

[bctt tweet=»¿Qué tan poderosas son las personas de tu pasado que su sólo recuerdo te vuelve a herir?»]

Nuevos Sentimientos

Sentir en el presente lo que ya sentimos en el pasado, volver a sufrir o a enojarse por algo que ya sucedió es volver a dedicar tiempo y esfuerzo.

Para sobreponerse a esos sentimientos se debe dedicar esfuerzo para auto motivación, para replantear pensamientos, y volver a analizar aquélla situación, ¿Realmente vale la pena esa dedicación?, ¿Cambiará en algo los hechos del pasado?

[bctt tweet=»Mientras estás resintiendo, la vida sigue transcurriendo, va pasando, el presente no se detiene, mientras estás dedicando tiempo a los malos recuerdos, estás impidiendo la creación de nuevos recuerdos»]

[bctt tweet=»Resentir te impide crear ahora mismo lo que recordarás mañana»]

Vive en el presente lo que vas a recordar en el futuro, que tus sentimientos sean motivamos por lo que vives hoy no por lo que ya viviste.

Mientras estás sufriendo al recordar, estás perdiéndote la oportunidad de disfrutar lo que hoy tienes. Mientras estás sufriendo el pasado estás dejando de ver las oportunidades que se presentan aquí y ahora.

Olvidar no siempre es posible

Los recuerdos permanecen en nuestra memoria, no se trata de que se borren los

Nuevos Sentimientos

hechos, las acciones, las situaciones sino que esos recuerdos no te causen los mismos sentimientos que te causaron cuando se grabaron en tu mente.

Crear nuevos sentimientos a partir de los mismos hechos es el verdadero trabajo de crecimiento porque te obliga a ver esos acontecimientos desde otra perspectiva. No es posible que cambies los hechos pero sí la forma en la que influyen en ti.

Para crear nuevos sentimientos te sugiero responder las siguientes preguntas acerca de la situación que provocó ira, tristeza y/o dolor:

Ejercicio

Respondiendo éstas preguntas de manera precisa, honesta y exacta podrás crear nuevos sentimientos respecto a lo que haya acontecido y te preparará al mismo tiempo para enfrentar de manera diferente a las situaciones desagradables que se te presentan hoy.

Somete a este cuestionario tu divorcio, la relación con tus padres durante tu infancia, tu asistencia a las diferentes escuelas, tus relaciones de pareja, o cualquier situación que te haga re sentir sentimientos desagradables, hazlo cada vez que recuerdes ese acontecimiento, cada vez que lo hagas irás encontrando nuevos sentimientos más agradables, tus respuestas irán creando una barrera que impedirá que los sentimientos desagradables entren a tu presente, los mantendrá en el pasado.

28 mayo, 2015
Sé Reina, Princesa Ya Fuiste – Vida de Pareja ©
«No Soy Soltera, Soy Reserva Especial»

– María Félix –

María Félix

Cuentos de Hadas

Princesa De Cuento de Hadas

¿Recuerdas a las reinas y a las princesas de los cuentos infantiles?, Salvo algunas excepciones, en general las princesas parecen tener todo el tiempo del mundo para hacer nada o en su defecto, para hacer lo que otros les digan.

Las princesas de cuento son en general inexpertas, muy jóvenes, con sueños que se cumplirán «en algún momento», crédulas, ingenuas, bondadosas, altruistas, generosas, nobles, con tiempo de sobra y víctimas de las circunstancias.

Esas princesas esperaban la llegada o aparición de un príncipe que no tiene mayor ocupación y que por eso tiene todo el tiempo que sea necesario para encontrar a la princesa. Esos príncipes gastan el dinero del reino, dinero administrado por su mamá la reina y ganado vía impuestos a pueblos conquistados por su padre el Rey.

Por otro lado las reinas son en su mayoría decididas, audaces, experimentadas, maduras, responsables, dinámicas, observadoras, previsoras y muy conscientes del poder que tienen, mismo que no vacilan en utilizar.

[bctt tweet=»#Coaching Las reinas de cuento de hadas no vacilan en utilizar su poder»]

La Época Medieval

Durante la época medieval fue cuando las grandes monarquías del mundo tuvieron auge; vemos que las princesas tenían papeles francamente irrelevantes hasta antes de que se casasen y si es que eran pretendidas por algún aspirante al trono; vivían entre lujos y sin preocuparse por el costo de su etilo de vida. Su vida la dedicaban a prepararse para cumplir dos objetivos importantes:
- Desenvolverse en la corte
- Ser la mejor opción de esposa para el aspirante a Rey
La Reina tenía en cambio una papel mucho más relevante. Entre los múltiples objetivos que perseguían se encontraban:
- Gobernar
- Ser Confidente
- Tener un heredero
- Ser anfitriona real
Tenían mucho más responsabilidades y se ocupaban de asuntos de un ámbito mucho más amplio que su propia persona. En ausencia del Rey se ocupaban del reino, de la administración de la riqueza, de asegurar la continuidad del status quo y de proteger a su propia familia.

La Reina podía operar prácticamente de forma independiente al Rey cuando él estaba en el reino y mucho más si él se entraba fuera, sujeta tal vez a la influencia y protocolos y aún del poder de la Nobleza, pero siempre en la máxima posición de poder político y

La Reina se mueve por todo el tablero

económico. Baste recordar que Isabel La Católica fue quien convenció a Fernando VII de que la idea presentada por Cristóbal Colón era conveniente para el reino y que ella fue quien financió la empresa de exploración más impactante en la historia de la humanidad. Mientras Isabel atendía esos asuntos, Fernando se preocupaba por otros temas como la impartición de justicia, la guerra con los árabes y la cohesión del reino.

El poder de la Reina Isabel fue tanto y tan trascendental que incluso el ajedrez aún hoy en nuestros días la recuerda con toda su influencia. Cada vez que alguien juega ajedrez rinde homenaje a esta reina.

«… la nueva pieza, que se mueve a sus anchas y largas por el tablero de ajedrez, con la reina Isabel que está haciendo lo mismo cruzando a caballo lo que era España, en la lucha por la reconquista»

El Siglo XXI

Las Princesas

En nuestros días vemos Princesas, jóvenes dependientes económicamente,

Princesas De Hoy

emocionalmente y a veces intelectualmente de sus familias, inexpertas, ingenuas, y generalmente irreflexivas, con tiempo de sobra que derrochan igual que los recursos económicos de sus familias. Las princesas son hijas de papá y esa es una etapa en la vida de toda mujer que debe ser disfrutada y aprovechada para adquirir experiencia, conocimientos y habilidades para enfrentar la vida, invirtiendo en ello los recursos de su familia. Estas princesas buscan a sus contrapartes: Príncipes

[bctt tweet=»#Coaching Las Princesas son hijas de papá, adquieren experiencia, conocimientos y habilidades para la vida»]

¿Tú eres princesa, eres aún hija de papá, estás buscando un papá o un esposo, compañero de vida, un Rey?

La Reina

La Reina del Siglo XXI

La Reina de hoy es la mujer cuya madurez nada tiene que ver con su edad, es independiente emocional y económicamente; tiene una vida propia y plena esté casada o no.

[bctt tweet=»#Coaching La Reina de hoy tiene o busca un Rey, NO a un príncipe o un papá»]

Una sesión estratégica sin costo te espera. Da Click en esta imagen. ¡Conoce a la Reina que hay en ti!

La Reina de hoy toma decisiones sobre opciones que ella misma ha descubierto, se abre paso con su nombre y apellido, aprovecha oportunidades, es amable, responsable y selectiva porque ella es la que selecciona, no permite que la seleccionen.

La Reina de hoy tiene vida propia, amistades, ocupaciones, trabajo, dinero, lugares y pasatiempos favoritos, está preparada para administrar la riqueza y hacer que cualquier reino prospere.

[bctt tweet=»La Reina del siglo XXI administra riqueza, hace prosperar a su reino»]

La educación de la Reina del siglo XXI está envuelta con una capa transparente de cultura general amplia y rica. Valora y hace valer su tiempo en relación a lo que sabe que puede lograr, a lo que puede disfrutar y; en su caso a lo que puede dar a quienes la rodean; se mantiene saludable y en forma sí, por vanidad pero también porque sabe que su estilo de vida le exige estar sana y en condición física óptima porque el inicio del siglo XXI ofrece una infinidad de opciones que ocurren en la inmediatez del momento y a ella le gusta ser una mujer actual.

La Reina de Hoy Selecciona a Su Compañero de Vida

La Reina de hoy busca o tiene un compañero con el cual forme, fortalezca, crezca, y enriquezca tanto su propia vida como la de él, con el cual unir fuerzas para tener un reino fuerte, pujante, dinámico y rico; la Reina del siglo XXI quiere como compañero a un Rey que respete por convicción tanto la libertad de ella como la suya propia, que sea al menos tan responsable, inteligente, maduro e independiente como ella.

[bctt tweet=»#Coaching La Reina quiere un Rey al menos tan maduro e independiente como ella»]

¿Qué eres, qué quieres ser; La Reina o una Princesa?
14 mayo, 2015
Abundancia, La Actitud De Las Personas Decididas ©
«La abundancia es una actitud, no un estado»

Anthony Robbins

Según la Real Academia Española De La Lengua una decisión es «Determinación, resolución que se toma o se da en una cosa dudosa.»

Tomar alguna decisión implica tener varias opciones sobre las cuales determinar, si no se tienen opciones entonces no se toma decisión alguna sino que se asume una posición de víctima de la fatalidad.

A lo largo de toda tu vida te has encontrado en situaciones en las que no te ha ido bien, en las que perdiste algo, esta es ley de vida porque no siempre te va a ir bien, lo importante es que sepas con certeza si tomaste alguna decisión que desembocó en ese desenlace, o si simplemente tomaste el papel de espectador y luego el de víctima de las circunstancias o de las decisiones tomadas por otras personas.

Seguramente en otras ocasiones la vida te mostró varias opciones para enfrentar alguna situación en particular y te decidiste por alguna de ellas, independientemente del resultado lo cierto es que tomaste alguna decisión.

Espectador de la Fatalidad

Siendo así que la percepción es que a veces la vida te presenta opciones y otras no; lo pasado ya sucedió, sin embargo vale la pena tratar de responder esta pregunta:

¿La vida no te dio opciones o tu no las viste?

No vas a cambiar los hechos que ya ocurrieron pero sí puedes aprender mucho de ellos. todas las frases que ahora comienzas con «Si hubiera» y que terminas con «las cosas hubieran sido diferentes» te dicen que había otras opciones en ese momento pero que no te percataste de ellas o que no las consideraste viables.

Hablemos del presente, iniciemos planteando la misma pregunta pero ahora en presente:

[bctt tweet=»#Coaching La vida no te está dando opciones ¿O no las estás viendo?»]

Y agreguemos una más:

[bctt tweet=»#Coaching ¿Las opciones que estás viendo son todas las posibles?»]

Abundancia de Opciones

Decisiones

En tu vida vas a encontrarte múltiples situaciones en las que sólo verás una opción y esa no te va a gustar, es entonces cuando tendrás que decidir si quieres permanecer expectante de la fatalidad o si quieres tomar la decisión más conveniente para ti.

Si quieres tomar la decisión más conveniente el primer paso es tener la materia prima para la toma de decisiones es decir, tener opciones.

[bctt tweet=»#Coaching Tener opciones es el primer paso para tomar decisiones»]

Para tener opciones es necesario que veas la situación desde un punto de vista diferente y para eso te puede ayudar:

Una sesión estratégica sin costo te espera. Da Click en esta imagen. ¡Aprende a encontrar opciones!
```
      ¿Qué?
      ¿Quién?
      ¿Por qué?
      ¿Para qué?
      ¿Cuándo?
      ¿Dónde?
```
Las respuestas a estas preguntas te darán mucha más claridad respecto a la situación y te dejarán ver que hay muchas más opciones.

De esta manera tendrás muchas más opciones entre las cuales decidir aquélla que sea la que más te convenga, y entonces sí te reconocerás como una persona decidida que busca sus propias opciones.

Mientras más te ejercites en ver tus situaciones desde un punto de vista diferente más vas a conocerte y tendrás muy claro lo que es la abundancia, lo que a su vez te motivará a disfrutar y en su momento a dejar tu zona de confort.

La abundancia de opciones no sólo se refiere a la cantidad de ellas, también a la calidad de las mismas. La calidad de tus opciones va a depender exclusivamente de ti, de la disposición que tengas para alejarte de tu propio punto de vista actual y te aferres a dos principios que dicen:

[piopialo vcboxed=»1″]#Coaching Descarta cualquier opción que haga sufrir a alguien incluyéndote a ti[/piopialo]

[piopialo vcboxed=»1″]#Coaching La abundancia no es algo que adquirimos, es algo con lo que nos conectamos – Dr. Wayne Dyer [/piopialo]

Es decir, no adquieres opciones , están ahí para que las descubras pero no se ven desde

Vuelo

una sola perspectiva; y ese es el trabajo que necesitas hacer; cambiar tu perspectiva.

Una persona decidida tiene opciones entre las que decide, esas opciones implican abundancia, esa abundancia indica auto observación, introspección, auto conocimiento y por tanto crecimiento.

Sé una persona decidida, busca todas las opciones y decide por la que más que te convenga y que no haga daño a nadie incluyéndote a ti
6 mayo, 2015
Cultura Organizacional, Experiencia Vivencial ©

La cultura organizacional es lo que la gente hace cuando nadie la ve #RRH

La cultura organizacional es una experiencia vivencial constante.

Cultura Organizacional

La inducción inicial a la empresa te presenta una vision ideal y a veces fantasiosa de lo que vas a vivir cada día.

Es importante identificar las principales características de la cultura organizacional:

Porque en base a esto sabrás que esperar de la organización en la que estás, si tendrás la disposición y paciencia necesarias para adaptarte y para hacer un cambio en ella.

Por otro lado, tendrás suficiente información acerca del ambiente en el que estás vendiendo tus servicios lo que te permitirá identificar todas las opciones posibles para

[bctt tweet=»Conoce la cultura organizacional para tener expectativas reales #Negocios #Coaching «]

¿Cómo conocer la cultura organizacional?

Apoyándote en cada una de las características mencionadas anteriormente podrás conocer la cultura organizacional en la que te desenvuelves. Ten presente siempre que las organizaciones están repletas de personas y que esas personas están en la empresa por alguna razón que para ellas es válida, verdadera y auténtica.

La cultura organizacional se aprende

Identificar y diferenciar los comportamientos y actitudes que tus compañeros tienen debidas a lo que les resulta más conveniente dentro de la empresa de aquéllos que son los que definen a cada persona.

Las personas tienen sus propios valores, misión, visión, creencias y costumbres. Tal vez descubras que no coinciden del todo con lo que está escrito en el portal de la empresa ni con los que se viven día a día en la organización.

Lo verdaderamente importante es qué es lo que tú vas a aprender, y si eso es congruente contigo o si para ser congruente vas a cambiar algo de lo que ya eres.

[bctt tweet=»La Cultura Organizacional debe ser congruente contigo#Coaching #Profesion #Negocios»]

Se aprende mediante la interacción

El trato con las personas cercanas a ti dentro de la organización te dará una buena idea de lo que la cultura organización les ha enseñado. Sin embargo también observando a otras personas puedes conocer lo que la organización te ofrece en cuanto a crecimiento, desarrollo y proyección.

Observar a los directivos en su trato hacia sus subalternos a sus pares, y los clientes te dará mucha idea de qué es lo que la organización te va a requerir para conseguir los ascensos, las promociones, los aumentos.

[bctt tweet=»Observa a los directivos, sabrás que debes hacer para ascender #Profesion #Negocios»]

Acude a la mayor cantidad de juntas organizacionales, esas en las que los directivos hablan y los demás escuchan. Observa a quien habla y las reacciones de quienes los oyen, eso te indicará qué tanta confianza hay entre la alta dirección y la empresa.

Esa confianza está relacionada directamente con tres aspectos:

[bctt tweet=»La confianza en la cultura organizacional es igual a la congruencia de sus elementos #Profesion»]

Las subculturas se forman a través de recompensas

Observa, escucha, indaga. Las organizaciones están formadas por personas por lo tanto son sistemas vivos, tan cambiantes, permanentes, dinámicos y estáticos como la inercia que le haya aplicado el paso del tiempo, la cantidad de personal, los eventos en su sector económico y el liderazgo.

Una sesión estratégica sin costo te espera. Da Click en esta imagen. ¡Aprende a analizar la cultura organizacional para crear tu destino laboral!

Las personas tienen sus propios intereses, sus propios sueños y metas por los que están dispuestas a pagar y cobrar el precio que consideren razonable y justo, independientemente de que su concepto de justicia coincida o no con el que tenga la organización.

Cuando no existe la coincidencia mencionada es cuando las personas crean las condiciones necesarias para lograr sus objetivos de acuerdo a sus propios conceptos de justicia y equidad, esta da lugar a subculturas dentro de las organizaciones. La característica principal es que se sustentan en el intercambio de privilegios laborales, profesionales o personales no reconocidos, contemplados e inclusive, excluidos de las políticas, reglamentos y procedimientos de la organización.

[bctt tweet=»Las subculturas se sustentan en el intercambio de favores extra oficiales #Profesion #CulturaOrganizacional»]

Las personas forman la cultura

Todo lo que observes está basado, formado, mantenido y cuidado por personas, por sus propios intereses, para lograr sus objetivos utilizando los medios que tengan a su alcance dentro de la organización. Lo anterior es especialmente comprobable en las personas que más antigüedad y mayor rango tengan en la organización.

Pero lo principal es que consideres que tú también eres una persona y que tus observaciones estarán siempre filtradas por tus propios intereses, metas, objetivos y conocimientos y es por eso que:

Tus juicios de valor no necesariamente serán compartidos por otros miembros de la organización aunque sí sean congruentes con los que estén escritos en el portal web de la empresa y recitados por todos sus elementos.

[bctt tweet=»Responsabilízate de todos tus juicios de valor respecto a la organización #CulturaOrganizacional #Profesion»]

La Cultura Organizacional es Negociada

Todas las organizaciones tienen su propia cultura pero esta no puede ser impuesta, las personas la adoptan y la adaptan de acuerdo a la cultura personal de cada una.

Negociación

Algunas personas se adaptan sólo por la cantidad de dinero que reciben periódicamente, otras por el estatus que les dará tener un puesto determinado; cada persona de alguna manera negocia su adopción y adaptación a la cultura de la organización en la que se desempeña.

La Cultura es difícil de cambiar

Por todo lo anterior tendrás que trabajar mucho para cambiar la cultura organizacional en la que te desempeñes aún si eres titular de la Dirección General.

Para cambiarla tendrías que negociar cuidando que estas negociaciones no propicien ni fomenten las subculturas, y al mismo tiempo tener la disposición para hacer concesiones respecto a tus propios medios para lograrlos. Todo esto sin descuidar la calidad de tus propias tareas, tu visión, misión, valores y calidad de vida.

Si bien es difícil de cambiar no es imposible realizar cambios, pero requiere de trabajo extra, de voluntad inquebrantable y paciencia.

La cultura organizacional que se lee en la misión, visión y valores de la empresa no es necesariamente todo lo que se vive día a día en una empresa y es más de lo que se difunde en las pláticas de inducción que se da los nuevos elementos de la organización.

Conocer la cultura organizacional de la empresa en la que estás requiere de un análisis constante y periódico de al menos las características que te presento aquí para que siempre tengas claro cuales de tus expectativas son viables, qué es lo que debes hacer para ascender y qué es necesario hacer para lograr algún cambio y con esta información tomar las decisiones que consideres pertinentes.

Sobre el autor: Moisés Pérez Cosgaya, coach y mentor de profesionistas, lo puedes encontrar en mpcosgaya.pro, te ayuda a lograr tus metas personales y profesionales con servicio de coaching – mentoring privado y con sus artículos y libros electrónicos. ©copyright Moisés Pérez Cosgaya.

Créditos de las imágenes:

Cultura Organizacional es de
Scott Maxwell tomada de bajo licencia Creative Commons

30 abril, 2015
Zona de Confort y Carencia ©
Zona de Confort Como Plataforma No Como Pretexto

En este artículo parto de dos premisas:
- No se tiene enfermedad alguna
- Se cuenta con metas a alcanzar
Zona de confort

En el ámbito de la psicología, la zona de confort es un estado de comportamiento en el cual la persona opera en una condición de «ansiedad neutral», utilizando…

Zona de Confort

La zona de confort se ha manejado como una «zona mala» en la que no se crece y nada se hace o se logra, pero si nos atenemos a la definición anterior podremos verla desde otra perspectiva más constructiva.

Para empezar, según la definición en la zona de confort las personas operamos, es decir no estamos «congeladas», continuando vemos que se opera en «ansiedad neutral»; es decir que operamos en un estado medio de alerta y disponibilidad para enfrentar riesgos y amenazas.

Ansiedad Moderada

En la zona de confort operamos en un estado medio de alerta y disponibilidad para enfrentar riesgos y amenazas, no es una zona en la que estemos «congelados» o inmóviles

Si estás en una zona en la que operas, y no necesitas estar alerta y en preparación para enfrentar riesgos entonces no debería haber nada que te impida hacer todo lo que te propongas en esa zona, no debe haber riesgo alguno ni miedo a enfrentarlo que sea más capaz que tú.
```
Si no estás haciendo algo que quieres hacer por miedo a hacerlo entonces sí, necesitas abandonar tu zona de confort porque el nivel de ansiedad te está obstaculizando.
```
Pretextos

Si en tu zona de confort operas y tu ansiedad se mantiene en un nivel «moderado» pero no logras lo que quieres entonces ¿Cuáles son los pretextos que tu te estás diciendo para no avanzar?, ¿Realmente necesitas salir de tu zona de confort o sólo necesitas convencerte de que puedes hacer lo que quieres hacer?

A continuación y para ejemplificar a qué me refiero te platico lo siguiente:

La aspiración de la protagonista de mi relato es ser una mujer independiente económicamente, y para lograrlo se pone en acción comercializando productos de belleza. Para emprender, cuenta con la ayuda de su esposo quien desde ese momento funge como su socio capitalista.

A través del tiempo esta mujer no consigue los logros esperados; cuenta con el apoyo incondicional de su familia en general y de su esposo en particular para invertir dinero, tiempo y esfuerzo en su negocio pero ella dice no sentirse satisfecha ni feliz, de hecho se siente frustrada porque no ve los resultados que ella soñó y que además le prometió a su familia.

De acuerdo a lo que ella relata, los momentos en los que obtiene mejores resultados es cuando ¡Se

Pareja Discutiendo

pelea con su esposo!, pero cuando están bien ¡No consigue resultados!, cuando se ve más a detalle esta situación se nota que cuando están peleados ella sí trabaja pero que cuando están bien ella ¡No trabaja!.

Ella ha caído en un círculo vicioso conflicto – trabajo – tranquilidad – inactividad – conflicto y además este círculo ha venido a formar parte de los reclamos y desavenencias con su esposo con cada vez mayor relevancia.

Es decir, cuando ella está en condiciones totales de operar bajo ansiedad moderada, se congela, y cuando el estado de ansiedad sube entonces es cuando trabaja.

Pareja Amorosa

A pregunta expresa ella responde que cuando no está peleada con su esposo se siente tranquila, en paz aunque todos los otros temas en su vida sigan su curso y ella los siga atendiendo, con el mismo esmero y cuidado de siempre.

Cuando están peleados es cuando dice que ya quiere ser independiente, que ya no quiere tener que pedirle nada a nadie.

En el ejemplo anterior podemos ver que lo que por definición es la zona de confort se tiene precisamente cuando la protagonista y su esposo están en buenos términos, es entonces cuando los riesgos son prácticamente nulos, es entonces cuando está cómoda, cuando no hay miedos y es cuando sus esfuerzos por alcanzar su meta se hacen nulos. La mujer en cuestión sale de su zona de confort cuando se dan las condiciones ya mencionadas pero regresa a ella cuando la situación cambia, el resultado: Resultados insatisfactorios

Ese círculo vicioso se crea y se retroalimenta a partir de la creencia de que la independencia y la necesidad de trabajo se origina en la carencia de algo, en este caso en la carencia del bienestar con el esposo.

Vaivén

Como puedes ver, este vaivén o entrada y salida de la zona de confort, está motivada
por un pensamiento y sentimiento de carencia.

La carencia no sólo impide salir de la zona de confort, también sabotea lo que sí se puede lograr dentro de ella.

Sería mucho más lógico que los resultados del trabajo llegaran más rápido cuando no se tienen problemas con el esposo porque la mujer en cuestión trabajaría completamente enfocada en lo que está haciendo y no en lo que siente que está en riesgo de perder que es el apoyo de él.

En tu zona de confort puedes operar y alcanzar logros, siempre y cuando dejes de pensar carentemente y de poner pretextos para tu parálisis.

Carencia y Tu Zona de Confort

Carencia

Salir de la zona de confort a partir del pensamiento y sentimiento de carencia implica forzosamente el retorno a ella porque no se encuentra satisfacción fuera, no hay un criterio o argumento que empodere para permanecer fuera de ella y construir otra.

[piopialo vcboxed=»1″]#Coaching Pensamientos y sentimientos de carencia desmotivan para dejar la zona de confort[/piopialo]

Si bien es cierto que se sale de la zona de confort para lograr algo que en ella no se alcanzaría también es cierto que se debe salir con el empoderamiento suficiente como para no retornar, porque de otra forma sólo se refuerza la idea de que «no se puede» soñar, hacer, y lograr algo diferente.

[bctt tweet=»#Coaching Empoderamiento es el arma para que dejes tu zona de confort y construyas otra»]

Abundancia

El principal motor, piedra angular, base, requisito o fundamento del empoderamiento es el pensamiento de abundancia. Toda la abundancia de recursos, fortalezas, talentos y experiencias propias, internas que tu tienes.

[piopialo vcboxed=»1″]#Coaching La base del empoderamiento es el pensamiento y sentimiento de abundancia interior[/piopialo]

En el ejemplo que utilizo en esta ocasión, la abundancia de la protagonista no es vista por ella misma. Ya no debe demostrarse a sí misma que puede trabajar, que puede vencer todos sus obstáculos para ser independiente, para emprender, para soñar y actuar en consecuencia. Lo que la está motivando a dejar su zona de confort y al mismo tiempo la jala hacia ella es pensar en lo carente.

Una sesión estratégica sin costo te espera. Da Click en esta imagen. ¡Empodérate para dejar tu zona de Confort!

Abandona su zona de confort cuando piensa y siente posible quedarse sin la aceptación, el apoyo, y la protección económica de su esposo, esto sucede cuando se pelea con él, pero cuando todo marcha bien entre ellos entonces desaparecen los pensamientos de carencia y vuelve a su zona de confort en la que pasa a segundo plano su sueño y por lo tanto abandona cualquier acción para lograrlo. No explota todo lo que tiene en la zona de confort porque no ve lo que sí tiene, porque se mueve sólo a partir de la carencia no de la abundancia.

Sobre el autor: Moisés Pérez Cosgaya, coach y mentor de profesionistas, lo puedes encontrar en mpcosgaya.pro, te ayuda a lograr tus metas personales y profesionales con servicio de coaching – mentoring privado y con sus artículos y libros electrónicos. ©copyright Moisés Pérez Cosgaya.

Créditos de las imágenes: Ansiedad moderada es de USW-UniLife tomada de bajo licencia Creative Commons

Pareja Discutiendo es de macosluky utilizada bajo licencia Creative Commons

Pareja Amoroso es de ferendus utilizada bajo licencia Creative Commons

Zona de confort es de Gagilas utilizada bajo licencia Creative Commons
21 abril, 2015