La cultura organizacional es una experiencia vivencial constante.
La inducción inicial a la empresa te presenta una vision ideal y a veces fantasiosa de lo que vas a vivir cada día.
Es importante identificar las principales características de la cultura organizacional:
Se aprende mediante la interacción
Las subculturas se forman a través de recompensas
Las personas forman la cultura
Es negociada
La cultura es difícil de cambiar
Porque en base a esto sabrás que esperar de la organización en la que estás, si tendrás la disposición y paciencia necesarias para adaptarte y para hacer un cambio en ella.
Por otro lado, tendrás suficiente información acerca del ambiente en el que estás vendiendo tus servicios lo que te permitirá identificar todas las opciones posibles para
Crecer dentro de la organización
Que la organización te limite
Prepararte para nuevas posibles oportunidades laborales
Tener una vida personal en armonía con tu vida profesional
[bctt tweet=»Conoce la cultura organizacional para tener expectativas reales #Negocios #Coaching «]
¿Cómo conocer la cultura organizacional?
Apoyándote en cada una de las características mencionadas anteriormente podrás conocer la cultura organizacional en la que te desenvuelves. Ten presente siempre que las organizaciones están repletas de personas y que esas personas están en la empresa por alguna razón que para ellas es válida, verdadera y auténtica.
La cultura organizacional se aprende
Identificar y diferenciar los comportamientos y actitudes que tus compañeros tienen debidas a lo que les resulta más conveniente dentro de la empresa de aquéllos que son los que definen a cada persona.
Las personas tienen sus propios valores, misión, visión, creencias y costumbres. Tal vez descubras que no coinciden del todo con lo que está escrito en el portal de la empresa ni con los que se viven día a día en la organización.
Lo verdaderamente importante es qué es lo que tú vas a aprender, y si eso es congruente contigo o si para ser congruente vas a cambiar algo de lo que ya eres.
[bctt tweet=»La Cultura Organizacional debe ser congruente contigo#Coaching #Profesion #Negocios»]
Se aprende mediante la interacción
El trato con las personas cercanas a ti dentro de la organización te dará una buena idea de lo que la cultura organización les ha enseñado. Sin embargo también observando a otras personas puedes conocer lo que la organización te ofrece en cuanto a crecimiento, desarrollo y proyección.
Observar a los directivos en su trato hacia sus subalternos a sus pares, y los clientes te dará mucha idea de qué es lo que la organización te va a requerir para conseguir los ascensos, las promociones, los aumentos.
[bctt tweet=»Observa a los directivos, sabrás que debes hacer para ascender #Profesion #Negocios»]
Esa confianza está relacionada directamente con tres aspectos:
La congruencia del comportamiento de quien da la información y la misión, visión y valores de la empresa
La congruencia de lo que se vive diariamente en la organización y la información que se da
La congruencia del comportamiento de quien da la información y la información
[bctt tweet=»La confianza en la cultura organizacional es igual a la congruencia de sus elementos #Profesion»]
Las subculturas se forman a través de recompensas
Observa, escucha, indaga. Las organizaciones están formadas por personas por lo tanto son sistemas vivos, tan cambiantes, permanentes, dinámicos y estáticos como la inercia que le haya aplicado el paso del tiempo, la cantidad de personal, los eventos en su sector económico y el liderazgo.
Las personas tienen sus propios intereses, sus propios sueños y metas por los que están dispuestas a pagar y cobrar el precio que consideren razonable y justo, independientemente de que su concepto de justicia coincida o no con el que tenga la organización.
Cuando no existe la coincidencia mencionada es cuando las personas crean las condiciones necesarias para lograr sus objetivos de acuerdo a sus propios conceptos de justicia y equidad, esta da lugar a subculturas dentro de las organizaciones. La característica principal es que se sustentan en el intercambio de privilegios laborales, profesionales o personales no reconocidos, contemplados e inclusive, excluidos de las políticas, reglamentos y procedimientos de la organización.
[bctt tweet=»Las subculturas se sustentan en el intercambio de favores extra oficiales #Profesion #CulturaOrganizacional»]
Las personas forman la cultura
Todo lo que observes está basado, formado, mantenido y cuidado por personas, por sus propios intereses, para lograr sus objetivos utilizando los medios que tengan a su alcance dentro de la organización. Lo anterior es especialmente comprobable en las personas que más antigüedad y mayor rango tengan en la organización.
Pero lo principal es que consideres que tú también eres una persona y que tus observaciones estarán siempre filtradas por tus propios intereses, metas, objetivos y conocimientos y es por eso que:
[bctt tweet=»Responsabilízate de todos tus juicios de valor respecto a la organización #CulturaOrganizacional #Profesion»]
La Cultura Organizacional es Negociada
Todas las organizaciones tienen su propia cultura pero esta no puede ser impuesta, las personas la adoptan y la adaptan de acuerdo a la cultura personal de cada una.
Algunas personas se adaptan sólo por la cantidad de dinero que reciben periódicamente, otras por el estatus que les dará tener un puesto determinado; cada persona de alguna manera negocia su adopción y adaptación a la cultura de la organización en la que se desempeña.
La Cultura es difícil de cambiar
Por todo lo anterior tendrás que trabajar mucho para cambiar la cultura organizacional en la que te desempeñes aún si eres titular de la Dirección General.
Para cambiarla tendrías que negociar cuidando que estas negociaciones no propicien ni fomenten las subculturas, y al mismo tiempo tener la disposición para hacer concesiones respecto a tus propios medios para lograrlos. Todo esto sin descuidar la calidad de tus propias tareas, tu visión, misión, valores y calidad de vida.
Si bien es difícil de cambiar no es imposible realizar cambios, pero requiere de trabajo extra, de voluntad inquebrantable y paciencia.
La cultura organizacional que se lee en la misión, visión y valores de la empresa no es necesariamente todo lo que se vive día a día en una empresa y es más de lo que se difunde en las pláticas de inducción que se da los nuevos elementos de la organización.
Conocer la cultura organizacional de la empresa en la que estás requiere de un análisis constante y periódico de al menos las características que te presento aquí para que siempre tengas claro cuales de tus expectativas son viables, qué es lo que debes hacer para ascender y qué es necesario hacer para lograr algún cambio y con esta información tomar las decisiones que consideres pertinentes.
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