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  • 5 Conocimientos Necesarios Para Dedicarte A La Consultoría ©

    La consultoría es, en esencia, un servicio externo al que recurren las empresas con el fin de encontrar soluciones a uno o más de sus problema

    – Gestiópolis –

    La consultoría es un servicio dedicado a encontrar soluciones a problemas. Se  te contrata para que des ese servicio, pero ¿Qué es necesario saber para poder hacer un buen papel? Hay algunos principios que pueden servirte como eje para tu trabajo, posteriormente te listaré los conocimientos que necesitas tener.

    Eje principal

    Se compone de estos principios:

    1. Como consultor aprendes, adquieres conocimientos, para hacer las preguntas adecuadas en el momento adecuado a las personas adecuadas. Sin conocimientos tus preguntas se deberán a la ignorancia de conocimientos teóricos y no a la ignorancia de las características del problema al cual debes encontrar solución.
    2. El cliente supone que existe al menos una solución para el problema. Esa suposición
      Consultoría
      Consultoría

      es el principal apoyo para ti como consultor y parte de tu trabajo es impedir que se convierta en un factor de presión y estrés.

    3. Siempre es posible que el problema que se te está presentando sea el síntoma de algún problema más grande.
    4. El cliente solicita el servicio para encontrar una solución no para que ejecutes la solución.
    5. El precio de tu servicio está dado por tus conocimientos y tu tiempo
    6. Cada consultoría es siempre una oportunidad para ti, para seguir aprendiendo NO lo sabes todo
    7. Todos tus clientes tienen un valor agregado para ti sí, ¡El cliente para ti!, aprovéchalo. El cliente no sólo te va a dar dinero a cambio de tus servicios, también te va a dar conocimientos, experiencias y la oportunidad de aplicar nuevos conocimientos.
    8. Tu marca personal (personal branding) te precede y seguramente ejerce influencia en la decisión de tus clientes al contratarte, pero también te sucede es decir, tu marca personal te da acceso a tus clientes pero también se ve influenciada por los clientes que vas atendiendo. Asegúrate de que tu marca se vea fortalecida con cada cliente que atiendas, no permitas que sea debilitada por nada, es preferible perder un cliente que permitir que afecte tu marca personal.

    Conocimientos

    Aunque dependiendo de tu profesión y tu mercado, los conocimientos que necesitas son específicos y especializados, sin embargo abarcar los siguientes rubros pueden guiarte para que estudies y adquieras cada vez más conocimientos que te permitan hacer las preguntas adecuadas en cualquier momento y así poder tener éxito en tu negocio de consultoría:

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    1. Procesos de Negocio, entender y aprender los procesos de negocio de tu cliente te dará un panorama más amplio de su problemática. Aprender procesos de diferentes negocios te dará habilidades para analizar cada vez más rápido los problemas de tus clientes y para discernir si el problema que se te plantea es el problema raíz o es un síntoma de algún otro.
    2. Procedimientos de Negocio, algunos procedimientos se ejecutan de manera similar en muchos procesos de negocio.
    3. Situación económica nacional y mundial, mantén actualizada tu información sobre temas económicos y financieros, exportaciones, importaciones, regulaciones etc. Enfócate en estos temas respecto a los sectores económicos en los que te desenvuelvas, con esto podrás asociar la solución que recomiendes a lo que pasa hoy en el país y en el mundo de tal forma que tu propuestas sea aplicable hoy y que perdure en el tiempo.
    4. Liderazgo, tu vas a sugerir una solución que seguramente será ejecutada por alguien más, por lo tanto esa solución debe ser comunicada de forma correcta para convencer a quienes van a ponerla en práctica.
    5. Mercados emergentes, mantén tu mente abierta a las necesidades de mercados que has venido descartando porque no has detectado necesidades que te interese atender, recuerda que vivimos en un mundo cambiante así que en cualquier momento podría surgir una oportunidad en alguno de esos mercados.
    Sobre el autor: Moisés Pérez Cosgaya, coach y mentor de profesionistas, lo 
puedes encontrar en mpcosgaya.pro, te ayuda a lograr tus metas personales y profesionales con servicio de coaching - mentoring privado y con sus artículos y libros electrónicos. ©copyright Moisés Pérez Cosgaya.

     

  • Negocios en Colaboración©

    Negocios En Colaboración
    Negocios En Colaboración

    Si trabajas por tu cuenta el concepto de Negocios en colaboración puede  satisfacer tus necesidades de:

    • Incremento de Ingresos
    • Acceso a Nuevos Mercados
    • Apertura de Nuevas Unidades de Negocio

    Un colaborador de negocios es alguien que puede complementar el servicio o producto que tu comercialices.

    Escenario Prestador de Servicios – Comercializador de Productos

    Un prestador de servicios siempre necesitará algún producto para hacer su trabajo y en muchos casos generará en sus clientes la necesidad de utilizar algún producto.

    Por ejemplo: Una dentista necesita múltiples herramientas y productos para dar servicio a sus pacientes y también genera en ellos la necesidad de utilizar alguna pasta dental, hilo dental, retenedores.

    Otro ejemplo: Un profesor particular necesita tener papelería y genera en sus alumnos la necesidad de gran diversidad de artículos de papelería, de informática.

    Si tu comercializas productos puedes ser quien satisfaga las necesidades que algún prestador de servicios genere en sus clientes.

    El prestador de servicios se convierte así en un aliado que puede dar valor agregado a su servicio proporcionándoles a sus clientes un proveedor de los productos que necesiten y tu puedes ver incrementada tu cartera de clientes o de prospectos.

    Escenario Comercializador de Productos – Prestador de Servicios

    Un comercializador de productos forzosamente debe dar una buena atención a sus clientes la cual incluye recomendaciones sobre el producto que más le conviene comprar de acuerdo a su necesidad, sobre los precios, la forma de utilizar los productos y los riesgos que se corren al utilizarlos; con toda esa información es posible que genere la necesidad de contar con un prestador de servicios que le apoye en la correcta utilización del producto o bien, en la selección del producto correcto.

    Por ejemplo: Una comercializadora de ropa para dama puede aconsejar a sus clientas que consulten a una asesora de imagen para que decidan cuál de todos los vestidos de novia que le gustan es el que le queda mejor.

    Otro ejemplo: Un comercializador de automóviles puede sugerir a su cliente la modificación del automóvil que más le guste para que parezca tan deportivo como lo desee.

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    Una sesión estratégica sin costo te espera. Da Click en esta imagen. ¡Aprende a hacer negocios en colaboración!

    Negocios En Colaboración

    Si bien los negocios en colaboración se basan en compartir referencias de clientes propios para convertirlos en prospectos de otro, son mucho más que eso, hacer un negocio en colaboración es que la oferta de tu servicio o la oferta de tu producto se conviertan en un valor agregado del negocio del negocio colaborador y vice versa

    Imagina que el comercializador de autos ofrezca como valor agregado el presupuesto de modificación del auto y que quien se dedica al servicio de modificación sea el que lo haga dándole la oportunidad de tener un cliente nuevo.

    O que la dentista ofrezca como valor agregado a sus clientes el presupuesto del paquete completo de productos para cuidado de la dentadura y que quien comercializa esos productos sea quien haga ese presupuesto creando así la oportunidad de tener un nuevo cliente.

    Ahora imagina que por cada cliente compartido quien lo comparta o quien lo refiera tenga una compensación económica, bueno eso es hacer negocios en colaboración

    Encontrar algún candidato a colaborador de negocios no es difícil, lo difícil es encontrar al más adecuado. El más adecuado es aquél que realmente represente un valor agregado a tus clientes, que esté dispuesto a dar un porcentaje por negocio realizado con el cliente referenciado, que esté dispuesto a transparentar su precios y que cumpla con los estándares de calidad que tu establezcas.

    Sobre el autor: Moisés Pérez Cosgaya, coach y mentor de profesionistas, lo puedes encontrar en mpcosgaya.pro, te ayuda a lograr tus metas personales y profesionales con servicio de coaching – mentoring privado y con sus artículos y libros electrónicos. ©copyright Moisés Pérez Cosgaya