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Puedes acceder a estrategias que te encaminen al éxito, subscríbete  para que te envíe periódicamente artículos de tu interés y los tengas a la mano cuando los requieras.
Los estrategias tratan varios temas, entre otros:

  • Lograr metas profesionales
  • Adquisición de habilidades
  • Descubrimiento y aprovechamiento de tus talentos
  • Cultura organizacional

Date la oportunidad de invertir unos cuantos minutos en conocimientos que te servirán toda la vida.

El Camino Del Dinero

Camino del Dinero
El Camino del Dinero

El dinero se intercambia por experiencias y sensaciones que se obtienen a través de bienes y servicios.

Este concepto te sirve para saber en qué momento, por qué, para qué y cuánto dinero te conviene intercambiar.

Las experiencias y sensaciones que intercambies por dinero deberán ser de la mayor calidad posible, de la mayor  permanencia en tus recuerdos, las más constructivas para ti y para los tuyos y no deben dañar a nadie incluyéndote a ti.

El dinero es un concepto dual, por un lado es una medida variable del esfuerzo, de los bienes, de los servicios y por otro es una mercancía que se intercambia por esfuerzo, bienes, tiempo,  y servicios.

El dinero recorre un camino desde que lo estás obteniendo hasta que lo disfrutas.

Este camino es el siguiente: Leer más

Tercerización ¿Quién es tu cliente?

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Tercerización. Vete a ti mismo(a) como parte de un equipo deportivo, a quien te paga como la directiva del equipo y a tu usuario como la afición del equipo, de esa manera entenderás perfecto que uno de tus objetivos es que el cliente de tu cliente «se ponga la camiseta de tu equipo», y no al revés. Leer más

 

Tu Salud Es Parte de Tu Belleza, De Tu Atractivo

Tu salud es parte de tu belleza
Tu salud es parte de tu belleza

Si bien los servicios de salud, los adelantos científicos y las políticas públicas se han encargado de mantenernos vivos más tiempo, también es cierto que son en su mayoría reactivos, que actúan  a consecuencia de alguna enfermedad y o accidente, curan, reparan.

¿Quien entonces se debe encargar de mantenerte saludable?, claro cada uno de nosotros es responsable de mantener su propia salud. Los servicios de salud y las políticas públicas tienen la obligación de atender a personas con enfermedades crónicas y degenerativas pero ¿Quién es responsable de que cada uno de nosotros se mantenga fuera del alcance de dichas enfermedades? sí, cada uno de nosotros. Leer más

5 Conocimientos Necesarios Para Dedicarte A La Consultoría

Consultoría

Dedicarte a la consultoría te requiere conocimientos para que seas capaz de hacer la preguntas adecuadas, en el momento adecuado a la persona adecuada ya que esas respuestas te dan la información para que puedas proponer la solución que tus clientes te quieren comprar. Leer más.

11 Características del Director de Empresa

11 Características del Director de Empresa
Director de Empresa

Las características del Director de Empresa se derivan de un perfil profesional que incluye cantidad y calidad de habilidades, conocimientos y experiencias.

Si eres dueño de la empresa y también la quieres dirigir prepárate, adquiere conocimientos y comienza a delegar. Leer más

 

Plan de Carrera Laboral, 4 Pasos Para Crearlo

Plan de Carrera Laboral
Plan de Carrera Laboral

Con un Plan de Carrera Laboral utilizarás todos tus recursos eficaz y eficientemente para que tu profesión te de las satisfacciones que mereces. Leer más

 

Primer Paso Para Buscar Empleo: Saber Qué Vendes

Primer Paso Para Buscar Empleo
Primer Paso Para Buscar Empleo

El primer paso para buscar empleo es saber qué vendes y para eso tener en cuenta tus tres inventarios: Tiempo, Conocimientos, Habilidades. Leer más

7 Capacidades Para Triunfar En Una Organización Matricial

 

Diamante - Organizacional Matricial
Diamante – Organizacional Matricial

 

Ya existe mucha información publicada acerca de las ventajas y desventajas de las organizaciones matriciales por lo que aquí me enfocaré en las capacidades que tú como profesional de a la administración de proyectos debes tener para sobrevivir en una organización matricial. Leer más

Administración de Proyectos, Administrando tu vida

Administración de Proyectos - Administrar tu Vida
Administración de Proyectos – Administrar tu Vida

Por supuesto que la vida es mucho más que proyectos, que también tiene su parte operativa, que la influencia más importante sobre ella viene de nuestras emociones las cuales no siempre son lógicas y que administrarla no es lo mismo que vivirla.

Sin detrimento de lo anterior también es cierto que aplicar lo que sabes de Administración de Proyectos a tu propia vida te puede ayudar a identificar lo que vas aprendiendo de tus éxitos y de tus fracasos, lo que vas dejando a quienes te siguen y todo lo que te falta por hacer. Leer más

 

Reproche Repetitivo, Como Superarlo II

Superar el Reproche repetitivo = Alejarse del Pasado
Alejarse del Pasado

Superar el reproche repetitivo no se trata de identificar culpables, ni de cultivar rencores, se trata de que te sitúes siempre en  perspectiva para ver el pasado y el futuro desde un presente positivo y constructivo. Leer más

Reproche Repetitivo, ¿Cómo superarlo?

Reproche
Reproche

El reproche se origina obviamente por las consecuencias de lo que sucedió, pero de acuerdo a la vivencia de quien reprocha; puede ser porque la consecuencia le haya afectado directamente, porque alguna de sus propias metas no se haya logrado, o porque algunas de sus propias expectativas respecto de ti no se cumplieron. Leer más

¿Estás En Tu Organización Ideal?

Tu Organización Ideal
Tu Organización Ideal

Lo menos que puedes esperar después de estudiar al menos 16 años para terminar una carrera profesional, es tener el trabajo de tus sueños, en la organización que te dé todo lo que fuiste soñando durante esos años de estudio, ¿Verdad?. Leer más

 

Nuevos Sentimientos, Re-Sentir Es Perder El Tiempo

Volver a Sentir
Volver a Sentir

Los recuerdos permanecen en nuestra memoria, no se trata de que se borren los hechos, las acciones, las situaciones sino que esos recuerdos no te causen los mismos sentimientos que te causaron cuando se grabaron en tu mente, se trata de crear nuevos sentimientos. Leer más

Sé Reina,  Princesa Ya Fuiste – Vida de Pareja

La Reina del Siglo XXI
La Reina del Siglo XXI

La Reina de hoy busca o tiene un compañero con el cual forme, fortalezca, crezca,  y enriquezca tanto su propia vida como la de él, con el cual unir fuerzas para tener un reino fuerte, pujante, dinámico y rico; la Reina del siglo XXI quiere como compañero a un Rey que respete por convicción tanto la libertad de ella como la suya propia, que sea al menos tan responsable, inteligente, maduro e independiente como ella. Leer más

Abundancia, La Actitud De Las Personas Decididas

Abundancia de Decisiones
Decisiones

Una persona decidida tiene opciones entre las que decide, esas opciones implican abundancia, esa abundancia indica auto observación, introspección, auto conocimiento y por tanto crecimiento. Leer más

Cultura Organizacional, Experiencia Vivencial

La Cultura Organizacional Es Una Experiencia Vivencial
Cultura Organizacional

Conocer la cultura organizacional de la empresa en la que estás requiere de un análisis constante y periódico de al menos las características que te presento aquí para que siempre tengas claro cuales de tus expectativas son viables, qué es lo que debes hacer para ascender y qué es necesario hacer para lograr algún cambio y con esta información tomar las decisiones que consideres pertinentes. Leer más

Zona de Confort y Carencia

Carencia
Carencia

Salir de la zona de confort a partir del pensamiento y sentimiento de carencia implica forzosamente el retorno a ella porque no se encuentra satisfacción fuera, desde la carencia no hay un criterio o argumento que empodere para permanecer fuera de ella y construir otra. Leer más

 

3 Etapas del Amor de Pareja

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Confío en que este artículo te sirva como brújula para saber en donde estás como pareja y que te ayude a tomar las acciones que creas convenientes. Si ya no estás en pareja te servirá para aclararte algunas dudas respecto a lo que sucedió. Si aún no lo has estado encontrarás una forma de enfrentar las diversas situaciones por las que probablemente pasarás cuando lo estés.

Las 3 Etapas del Amor de Pareja:
 Enamoramiento.- La etapa del recibir; sólo se ven virtudes, emociones positivas y experiencias satisfactorias, se «filtra» todo lo que no es agradable de la otra persona.
 Vivir en Amor.- La etapa del dar, la oportunidad de crecer juntos, de afianzar la amistad, del autoconocimiento y reconocimiento de la pareja.
 Amor incondicional.- No se pide nada a cambio el amor que se profesa. Leer más

 

Imagen del Ejecutivo Saludable

Imagen del Ejecutivo Saludable
Imagen del Ejecutivo Saludable

Un ejecutivo o directivo que proyecta en su imagen salud, jovialidad, juventud, dinamismo, disciplina, atención al detalle, habilidad y gusto por la integración de detalles en un todo, que administra la incertidumbre y calcula riesgos genera en quienes lo observan, la expectativa de que esas mismas características se verán reflejadas en su trabajo, genera la expectativa de liderazgo. Leer más

 

Ejecutivo del Siglo XXI, Imagen Profesional

Imagen Ejecutiva
Imagen Ejecutiva

Fuiste el estudiante del siglo XX, eres el ejecutivo y serás el Director de los cimientos del siglo XXI, ¿Qué imagen proyectas?

Imagen Ejecutiva: siempre aseado, coordinado en el vestir, repite combinación de prendas hasta pasadas una o dos semanas, en su peso exacto, siempre fresco, con la seriedad suficiente como para tomar las decisiones más difíciles y ser tan flexible como para cambiar el rumbo adaptándose a las circunstancias, tan arriesgado como para siempre estar a la moda y tan precavido como para adoptar aquello de la moda que mejor le va. Leer Más

Negocios en Colaboración, El Proceso

El Proceso Para Negocios En Colaboración
El Proceso Para Negocios En Colaboración

Si cuentas con alguien cuyo negocio se complemente con el tuyo, los escenarios más adecuados se dan entre negocios que prestan servicios y negocios que comercializan productos. Pero ¿Cómo llevar a cabo esta colaboración?, aquí expongo el proceso que les puede ayudar a ti y a tu negocio colaborador a conseguir resultados excelentes y a crear sinergia. Leer más

Negocios en Colaboración

Negocios En Colaboración
Negocios En Colaboración

 

Si bien los negocios en colaboración se basan en compartir referencias de clientes propios para convertirlos en prospectos de otro, son mucho más que eso, hacer un negocio en colaboración es que la oferta de tu servicio o la oferta de tu producto se conviertan en un valor agregado del negocio del negocio colaborador y vice versa. Leer más

Mejorar El Yo Interior, El Primer Paso

El Primer Paso Para Mejorar El Yo Interior©
El Primer Paso Para Mejorar El Yo Interior©

Lo que aporto en esta oportunidad se refiere a lo que llamo el Primer Paso Para Mejorar El Yo Interior.

Este Primer Paso consiste en:

  • Reconocerlo y darle su lugar
  • Tratarlo con respeto y amor
  • Descubrir su objetivo y darle metas claras para alcanzarlo

Leer más

 

El éxito invierte, no gasta

El Exito InvierteEl éxito invierte en conocimiento interno porque el autoconocimiento permite seleccionar los estudios, los entrenamientos y la imagen que te haga sentir más felicidad, plenitud, pasión y por lo tanto motivación. Leer más

 

 

Marca Personal, Tú También Tienes Tu Propia Marca

La impresión que provoques en el ambiente profesional, debe ser tal que engrandezca lo mejor de ti y que descubra todo tu potencial, tal cual se hace con los productos y servicios más exitosos en el mercado.

Marca Personal
Marca Personal

Manejar tu nombre como una marca en el ambiente laboral y profesional te mantendrá mucho más tiempo vigente en el mercado de trabajo, administrará tus esfuerzos para crear prestigio y rentabilidad aprovechando al máximo tus fortalezas y a incrementarlos a fuerza de ir superando tus áreas de oportunidad.Leer más

Profesionales de Redes de Mercadeo, ¿Business Casual?
Los Profesionales de Redes de Mercadeo siempre debenProfesionales de Redes de Mercadeo proyectar una imagen de personas de negocios estén donde estén; en consecuencia cuando no están utilizando un estilo ejecutivo, su estilo debe ser business casual, entendiendo que el concepto sigue siendo el mismo que en los negocios tradicionales: estilo cómodo que permita libertad de expresión; libertad para expresar seguridad, alta autoestima, profesionalismo, confiabilidad, responsabilidad, abundancia, seriedad, pulcritud y afabilidad. Leer más

Vocación Profesional
Vocación Profesional

Vocación Profesional, ¿Hacer lo que haces mejor o lo que te apasiona?
Lo que traemos a la mente cuando oímos o decimos vocación es la actividad que se hace mejor y de la cual se obtienen lo beneficios económicos que satisfacen nuestras necesidades y las de los nuestros, es entonces cuando conceptualizamos la vocación profesional; pero ¿Este concepto implica realización, plenitud, felicidad? Leer más

Emplear Es Parte De Tu Negocio Emplear es parte de tu negocio
Emplear es parte de tu negocio, no es un favor que te hace quien contratas ni viceversa, es tratar a un empleado como lo que es; un adulto que toma sus propias decisiones, que es responsable de enfrentar las consecuencias de sus acciones, que vela por sus propios intereses y que, como tú busca satisfacer sus necesidades. Leer más

No Permitas Que Terminen de Conocerte
No permitas que terminen de conocerte. Tu tienes tu forma de ser, no se trata de queNo Permitas Que Terminen De Conocerte cambies tu esencia sino que a partir de ella adquieras nuevas habilidades, conocimientos y experiencias que sorprendan a quienes te rodean; mantendrán su interés, y tu mantendrás un crecimiento constante. Leer Más

Imprevistos, Planear Para Enfrentarlos

Imprevisto
Imprevisto

Para lograr una meta que sea específica, medible, alcanzable y realista en un plazo definido es necesario tener un plan, pero ¿Qué hay de los imprevistos, de aquéllos eventos que no están contemplados dentro de la lista de riesgos?, ¿Qué hacer cuando ocurre algo que nadie contempló que pudiera ocurrir?  Leer más

Escasez: Vivir En Insuficiencia ¿Pretexto, Consecuencia o Causa?

Escasez
Escasez

Se vive en escasez cuando nada de lo que se tiene es
suficiente, cuando no se tiene suficiente para poder adquirir lo que se necesita. No se trata sólo de dinero, se trata de no tener la actitud y la aptitud para conseguir lo necesario.Leer más

 

Logro Profesional, tus logros son tu diferencial

Logro Profesional
Logro Profesional

Un logro profesional se compone de la acción y el efecto, es decir el logro es lo que haces y el resultado de lo que haces así que siempre toma en cuenta el cómo harás tu trabajo ( la acción) y el para qué lo harás (el resultado). Si bien la acción y el resultado son importantes, igualmente lo es el porque ya que todo resultado es la respuesta a un evento o situación que se presenta en la organización.Leer más

Independencia Profesional, ¿Cómo se logra

La independencia profesional es aquél estado que en el que no

Busca tu libertad
Busca tu libertad

dependes ni de tu empleador, ni de las condiciones económicas de tu entorno para llevar a cabo tu plan de vida. ¿Cómo conseguir esa libertad? ¿Cómo honrar todos tus años de estudio? ¿Cómo hacer valer para ti tu esfuerzo universitario?, ¿Cómo evitar quedar en la prisión de un empleo sólo por no perder la «antigüedad»?, ¿Cómo evitar quedar fuera del mercado laborar por estar en el encierro de un empleo que no te deja ver lo que está pasando más allá de sus propios intereses?. Leer más

Metas Profesionales: placeres y necesidades

Metas Profesionales
Metas Profesionales

Existe mucha documentación dedicada al establecimiento y consecución de metas profesionales que enumera los pasos que debes dar para tener éxito en su logro, esto me recuerda a las recetas de cocina y esto es muy práctico y muy fácil de seguir, sin embargo creo que falta incluir lo principal que es el deseo, la pasión, las ganas, el antojo por lograr algo. Y es que cuando se decide en la cocina qué es lo que se va a cocinar las primeras preguntas son: ¿Qué quieres comer?, ¿Qué hacemos que les guste?, ¿Qué se te antoja?, es decir que las recetas de cocina buscan satisfacer el sentido del gusto, del olfato, y en alguna medida de la vista. Las recetas de cocina no sólo satisfacen una necesidad, también  placer.

Entonces para establecer metas profesionales y seguir una receta el primer paso es desearlas y necesitarlas. Leer más

Voluntad, ¿La ganas o la impones?

Ganar la Voluntad
Ganar la Voluntad

Ganarse la voluntad de las personas es convencerlas de que tus intereses son los mismos que los de ellas y que por eso pides que actúen de cierta forma. Leer más

 

 

Valor Agregado: Fidelización, Ascenso

Valor Agregado
Valor Agregado

Tener una visión integral del Valor Agregado que incluya tanto la perspectiva del marketing como la de contable y la financiera ayuda a incrementar la capacidad creativa del empresario para establecer estrategias de fidelización y la del empleado para ascender en su profesión. Leer más.

Poder… también puedes pedir ayuda
El Poder como posibilidad de hacer algo, debe estar siempre Tu puedesenmarcado en valores, circunstancias, momentos y tiempos que impidan la autodestrucción y la destrucción de terceros. Este poder debe tener como prioridad primera la integridad física, emocional y espiritual de la persona y de quienes le rodean. Leer más

Certificado Oracle - Java
Certificaciones, ¿Son un negocio para ti?

Certificaciones Profesionales, ¿Son un negocio para ti?
Un certificado te sirve para comprobar que tienes los conocimientos suficientes para desempeñar determinadas tareas, la utilidad de esto para ti es obvia ya que te da un diferenciador respecto a tus pares o competidores, claro que esto se cumple si el mercado de trabajo en el que estás valora ese diferenciador, en este contexto me refiero al mercado como el empleo que estás buscando o el empleo en el que estés actualmente. Leer más

La inmediatez, relatividad del tiempo para educar ©

En el inicio del siglo XXI se vive en la inmediatez; la tecnología ha acercado a las personas, la información, la cultura. Ahora nuestros hijos tienen a la mano música,

Inmediatez tecnológica
Inmediatez tecnológica

películas, libros y demás creaciones artísticas que eran la moda no sólo cuando nosotros éramos niños sino de cuando nuestros padres lo eran. Hacer una tarea de investigación les lleva muy poco tiempo accediendo a internet; los trabajo en equipo se hacen de manera virtual, ¿Has visto a tus hijos poniéndose de acuerdo con sus compañeros mediante videoconferencia?. Ahora las tareas se envían por correo electrónico, o por mensajería instantánea; si quieren platicar con sus primos para hacer planes para las próximas vacaciones lo hacen desde su computadora, leen libros electrónicos a los que acceden sin salir de casa, juegan con sus  es decir nuestros hijos viven en la era de la inmediatez. Leer más

Administrador de Proyectos, Programas o Portafolios ¿Qué es lo que vendes? ©

Administradores
Administradores

Los Administradores de Proyectos, de Programas y de Portafolios venden el éxito de los proyectos, programas o portafolios que han tenido a lo largo de su vida profesional.  Es claro que dentro de ese éxito se encuentra involucrado el talento, las habilidades y la experiencia del administrador.  Leer más

 

Zona de Confort, Zona Cómoda

SALIR_DE_LA_ZONA_DE_CONFORT_UNA_SOLUCIÓN_A_LAS_ADICCIONES
Zona de Confort

La zona de confort es un estado de comportamiento en el cual la persona opera en una condición de «ansiedad neutral», utilizando una serie de comportamientos para conseguir un nivel constante de rendimiento sin sentido del riesgo (White 2009). La zona de confort no es limitante por sí misma, de hecho los cambios que llevan al crecimiento comienzan reconociendo las zonas de confort. Leer más

Estrategia Empresarial y Procesos de Negocio

Universitarios
Estrategia Empresarial y Procesos de Negocio

Si tienes como meta dirigir una empresa ya sea porque la vas a crear, la vas a recibir como encargo familiar o te van a contratar en un puesto de alta dirección, es necesario que al menos conozcas dos de las características principales de la empresa: La Estrategia Empresarial y los Procesos de negocio. A continuación un panorama muy general de estos dos conceptos. Leer más

NetworkMarketing o Redes de Mercadeo: Mucho que Ventas, Una Profesión

Las redes de mercadeo no representan las ventas tradicionales, no se está detrás de un mostrador esperando que los clientes RedMercadeolleguen buscando un producto o servicio que satisfaga alguna necesidad sino que se trata ahora de ir a buscar a los clientes, de encontrar a aquéllas personas que tengan alguna necesidad que satisfaga el producto o servicio que la red comercialice. Este es el cambio de paradigma en el que se basa la estrategia de negocio de las redes de mercadeo. Las redes de mercadeo exigen de sus miembros aprender nuevos conocimientos, habilidades y vocabulario; lo mismo que cualquier profesión.  Leer más

Delegar, ¿Delegas o Relegas?

Delegar
Delegar

Al delegar no sólo se concede el empleo, la acción sino que además de conceden las facultades y derechos. Para hacer esas concesiones el sentido común nos dice que se requiere confianza en la persona en la que se delega y auto confianza, confiar en que se seleccionó a la persona correcta para delegar la tarea.Leer más

Descansar, actividad productiva

DormirBien
Descansar, actividad productiva

¿Cuántas veces te ha sido obligatorio que descanses?, ¿Cuántas veces descansas porque definitivamente tus ojos ya no responden, tus manos parecen moverse mucho más rápido de lo que realmente lo hacen?, es decir ¿Cuántas veces te has quedado sin fuerzas y eso te ha obligado a quedarte en cama?, y ¿Estando en cama te la pasas pensando y aún soñando con todo eso que estarías haciendo de no estar en cama?, ¿Te abraza la preocupación, la ansiedad y la impaciencia mientras «duermes»?. Leer más

Nombrar tus sentimientos

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Nombrar tus sentimientos

Nombrar tus sentimientos permite encontrar las palabras adecuadas para reconfortarte. Si has sido parte de conversaciones que comienzan así:
– ¿Cómo estás?
– Mal
Vas a encontrar interesante este artículo Leer más

Documentar tu trabajo, ¿Qué pierdes cuando no lo haces?

Documentar tu trabajo no sólo es parte del cumplimiento de políticas, estándares o normas. En el siglo XXI, el un mundo está envuelto por redes sociales, poblado Documentar tu trabajode profesionistas que combinan los conocimientos que acumularon durante años de preparación académica con habilidades para lograr carreras exitosas y libertad financiera. Vives en este mundo y tal vez lo sepas pero… ¿El mundo lo sabe?leer más

¿Por qué creces en soledad?
crecimiento personal
¿Has visto, como la gente que te rodea se va alejando de ti cuando comienzas a cambiar «para bien», has oído palabras como: «No te entiendo», «Te desconozco», «Has cambiado», «Eres igual a todos(as)», y demás «linduras» como esas?, ¿Te preguntas por qué las mismas características que eran atractivas para quienes estaban contigo son las que las motivaron a alejarse de ti? leer más

¿Cómo gana un líder el respeto de los demás?respeto-Mini
Sin el respeto de los demás, un líder se mantiene como jefe, como capataz, algunas personas son
líderes sin tener necesariamente puestos de mando, ellos comienzan por tener el respeto de los demás, ¿Cómo lo logran?
leer más

El equipaje que llevamos al viaje de la vida
La vida es un viaje que comienza con el nacimiento y que, por lo pronto termina con la muerte, o al menos con la muerte se toma una escala.
Lo cierto es que durante nuestra vida vamos adquiriendo conocimientos, habilidades y experiencias que nos van formando, moldeando. 
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¿Realmente tienes definida una meta en tu profesión?
La respuesta a esta pregunta parece ser rápida, fácil y certera, y va desde un rotundo «no»; hasta una lista interminable de buenos deseos.
En muchas ocasiones he preguntado a diversas personas cómo se ven dentro de su profesión dentro de cinco, diez y quince años; las respuestas son muchas y variadas; sin embargo hoy quiero comentar aquéllas que parecen no tener nada que ver con el aquí y el ahora.
No es lo mismo tener una meta, un objetivo que un buen deseo.
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Ensayo Ensayo Explicativo (Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo)

¿Qué es lo que hace diferentes a aquéllas personas a las que otras siguen y reconocen como orientadoras o jefas?, ¿Qué es lo que hacen, cómo consiguen tener ese efecto?, estas son preguntas que durante mucho tiempo y aún en la actualidad nos hacemos cuando tenemos la oportunidad de observarlas. Utilizamos los conceptos líder y liderazgo para nombrarlos y englobar las respuestas que no siempre tenemos claras ni oportunas a esas interrogantes.  leer más

Que el cliente no nos cambie por otro proveedor

Abrir nuevos mercados y conseguir nuevos clientes es, sin lugar a dudas tareas difíciles y complicadas que requieren paciencia, habilidades de negociación, identificación de riesgos y conocimiento de los intereses tanto del cliente como del proveedor. Sin embargo, más extenuante puede resultar mantener la relación con el cliente. leer más

Tiempo, Conocimientos, Habilidades, ¿Qué vendes?
La pregunta más difícil de contestar durante nuestra carrera laboral es ¿Qué vendo?, de hecho; muchos la comenzamos sin al menos habérnosla planteado.
La respuesta varía a medida que avanzamos en nuestra carrera laboral. Nuestro inventario de activos de los cuales sacar provecho cambia cualitativa y cuantitativamente. Los principales activos que identifico son: tiempo, conocimientos y habilidades los cuales tienen en ese mismo orden preponderancia a lo largo de nuestra vida la cual divido en el mismo número de fases a las que nombro de acuerdo al activo más abundante en ella.
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Bases para relacionarnos con nuestro cliente.
Es común que pensemos que la relación cliente – proveedor sólo se da entre empresas o entre una empresa y un particular obviando así que aún como empleados desempeñamos en papel de proveedor de servicios y que también tenemos uno o varios clientes. Es importante tener claro si nos conviene hacer un negocio en el cual somos el proveedor, para esto sugiero los siguientes puntos leer más

¿Estándares, Metodologías, normas?, ¿De qué me sirven?
En general en todos los sectores económicos existen normas que ofrecen un lenguaje común para comunicar a las empresas con la Administración pública, los usuarios y consumidores. Este lenguaje es la herramienta mediante la cual se formalizan las transacciones comerciales y se construye la confianza entre el cliente y el proveedor. Estas normas generalmente son regidas por organismos fundados ex profeso para ese fin.
De igual forma también se tiene un conjunto de maneras o métodos para prestar servicios, elaborar productos, operar y proceder que han probado resolver problemas, optimizar, mejorar o innovar con el fin de lograr los objetivos de las organizaciones.
Este concepto de norma o estándar y de metodología es de los que parto para la reflexión siguiente:
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